一、常見商品房質(zhì)量糾紛有哪些
1、開發(fā)商交付使用的商品房主體質(zhì)量不合格。
商品房主體質(zhì)量不合格,法律規(guī)定不得交付使用,這樣的房子不應(yīng)通過驗(yàn)收。但現(xiàn)實(shí)中確定有主體不合格的房子驗(yàn)收為合格并交付使用的情況。此時(shí)開發(fā)商不僅是違反合同責(zé)任的問題了,而是要承擔(dān)產(chǎn)品擔(dān)缺陷責(zé)任。購房人如果認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格,首先應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn),經(jīng)核驗(yàn)確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十二條及《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(下稱《解釋》)第十二條的規(guī)定,購房者有權(quán)退房,解除商品房買賣合同,并要求開發(fā)商賠償損失。
2、購房者所購房屋主體質(zhì)量合格,但房屋其他質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用。
這種情況下,如果房屋已經(jīng)驗(yàn)收合格并交付使用,則開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。因?yàn)橘彿空哂喠⒑贤哪康氖琴徺I可以使用功能正常的房屋,開發(fā)商交付的房屋不能讓購房人實(shí)現(xiàn)這一目的,購房人則可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失?!皣?yán)重影響正常居住使用”一般是指購房者所購買的房屋出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,且該質(zhì)量問題通過修復(fù)等亦無法保證購房者人身、財(cái)產(chǎn)安全及正常居住使用的情形。
3、購房者所購買的房屋存在質(zhì)量問題,但尚未達(dá)到“嚴(yán)重影響正常居住使用”這一嚴(yán)重程度。
在這種情況下,開發(fā)商輕微違約,沒有達(dá)到根本違約的程度,所以購房者不能要求解除合同進(jìn)行退房。在保修期內(nèi),開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,如開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,購房者可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔(dān)。
二、如何處理商品房質(zhì)量糾紛
(一)在簽訂合同時(shí)要注意對(duì)有關(guān)房屋質(zhì)量條款的約定
房屋質(zhì)量如果是非主體不合格問題,保修期約定和質(zhì)量責(zé)任約定就非常重要。因此簽訂合同時(shí)應(yīng)注意有關(guān)房屋質(zhì)量條款的約定,并注意3**律問題。
1。住宅質(zhì)量保修期限
審查《住宅質(zhì)量保證書》中有關(guān)房屋質(zhì)量保修約定是否違反法規(guī)規(guī)定的最低保修期及保修范圍。根據(jù)國務(wù)院有關(guān)條例規(guī)定,住宅質(zhì)量保修期限不得低于法定最低保修期限。在正常使用條件下,房屋建筑工程的最低保修期限為:
地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;
電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;
裝修工程為2年。
2。其他保修范圍項(xiàng)目
對(duì)于法規(guī)及《住宅質(zhì)量保證書》中沒有約定的其他保修范圍項(xiàng)目的保修期限,購房者須與開發(fā)商補(bǔ)充約定。
3。非房屋主體質(zhì)量約定
建議購房者在補(bǔ)充協(xié)議中就房屋發(fā)生的非房屋主體質(zhì)量問題、處理方式及違約責(zé)任作出明確約定。比如購房者驗(yàn)收房屋時(shí),若房屋發(fā)生非房屋主體質(zhì)量問題,購房者有權(quán)要求開發(fā)商或開發(fā)商委托的物業(yè)管理公司限期修理、重做等。此時(shí),購房者有權(quán)拒絕接受房屋,并有權(quán)按照《商品房買賣合同》的規(guī)定追究開發(fā)商的違約責(zé)任。
(二)充分運(yùn)用《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》對(duì)商品房質(zhì)量糾紛的處理。
1、證據(jù)規(guī)定第七條:“在法律沒有具體規(guī)定,依本規(guī)定及其他司法解釋無法確定舉證責(zé)任承擔(dān)時(shí),人民法院可以根據(jù)公平責(zé)任原則和誠實(shí)信用原則,綜合當(dāng)事人舉證能力等因素確定舉證責(zé)任的承擔(dān)?!边@一條規(guī)定是有關(guān)法官在特殊情況下運(yùn)用自由裁量權(quán)重新分擔(dān)舉證責(zé)任的規(guī)定,突破了以前的民事證據(jù)立法中對(duì)舉證責(zé)任特殊規(guī)定的范圍。本條明確將兩個(gè)民事法律的基本原則“公平責(zé)任原則”和“誠實(shí)信用原則”寫入法條作為創(chuàng)作。
近年來圍繞商品房質(zhì)量問題的新聞屢見不鮮,不論事情最后怎么解決,這對(duì)購房者而言總是會(huì)造成一定的損失。比如無法按照自己的預(yù)期居住使用,甚至還有可能出現(xiàn)退房的情況。但根據(jù)規(guī)定,通常在商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的情況下,導(dǎo)致購房者不能實(shí)現(xiàn)合同目的,此時(shí)可以要求解除合同和賠償因此遭受的損失。
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