當醫(yī)院發(fā)生了醫(yī)療糾紛的問題的時候，會針對于醫(yī)療糾紛成立專門的小組部門，去解決關于醫(yī)療的糾紛問題。處理小組在處理醫(yī)療的糾紛問題的時候，應該耐心接受患者家屬反映的情況，對患者一方提出的問題，進行耐心的解釋，不可以用敷衍的態(tài)度去解決問題，同時還要做好關于談話的相關筆錄保存。如果處理小組不能夠通過協(xié)商的方法，去解決糾紛問題，這時候患者一方情緒又很激動，為了防止矛盾升級，可以向上級主管部門反映，然后告知當?shù)氐呐沙鏊炔块T。

在一些醫(yī)療糾紛當中，有時候會出現(xiàn)關于患者的死亡原因，不能夠通過臨床去診斷出結果，發(fā)生這種情況的時候，作為醫(yī)院的一方，應該馬上通知患者的家屬，去申請關患者的尸體檢驗，然后將患者的情況及時告訴主管部門。如果是因為醫(yī)院的一方，存在醫(yī)療上面的錯誤，導致的醫(yī)療糾紛問題，發(fā)生這種情況的時候，作為衛(wèi)生行政部門，應該按照行為后果的嚴重程度，對相關醫(yī)療人員作出嚴重的處理。

當醫(yī)療糾紛發(fā)生的時候，作為患者以及患者的家屬，可以在第一時間，向屬于醫(yī)院的主管部門，或者是醫(yī)療單位進行投訴處理，在接到患者的醫(yī)療投訴之后，醫(yī)療的主管部門會對患者的原始資料進行封存，保留好相關的證據(jù)。醫(yī)院這邊會專門成立，關于患者的調查小組。如果醫(yī)療糾紛當中，作為醫(yī)療一方，是屬于個體戶那一類，這時候發(fā)生的醫(yī)療糾紛，可以由負責主管的衛(wèi)生行政部門，去調查具體的情況，并且進行處理。

如果通過以上處理方法，還是不能對醫(yī)療糾紛問題進行處理，患者這邊可以向三甲級醫(yī)療事故鑒定委員會，請求關于患者的醫(yī)療鑒定，然后醫(yī)院的主管部門，可以根據(jù)三甲級醫(yī)療事故委員會出具的鑒定結果，根據(jù)先關法規(guī)對醫(yī)療糾紛進行處理解決。也就是說三甲級醫(yī)療事故鑒定委員會出具的鑒定結果，是可以作為處理依據(jù)的，那么患者的家屬如果對這時候的鑒定結果，不是認同的情況下，還可以申請進行二級鑒定結果?；颊咭约盎颊叩募覍?，對于屬于一級的醫(yī)療鑒定結果，表示不贊同的情況下，可以向屬于先去級的人民法院，申請法院處理，以此類推，如果對于法院的判決結果，患者以及患者家屬仍然表示不贊同，可以向更高一級的人民法院，申請法院來處理。

當人民法院接受患者的申請的時候，根據(jù)我國法律所規(guī)定的，符合鑒定條件的醫(yī)學組織，會對患者的醫(yī)療糾紛進行鑒定。如果是屬于醫(yī)療糾紛之外的，一些其它的原因，導致的需要進行鑒定的，涉及到醫(yī)療賠償方面的糾紛問題，根據(jù)我國《人民法院對外委托司法鑒定管理規(guī)定》，按照這里面的法律規(guī)定，對當事人的申請內容進行司法鑒定。

醫(yī)療糾紛訴訟的絕對時效是多久？

醫(yī)療糾紛的法律依據(jù)

醫(yī)療糾紛處理要哪些程序？