一、亳州市醫(yī)患協(xié)調(diào)委員會(huì)的工作流程是什么?

1、當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)撥打相關(guān)專線報(bào)案電話，由電話中心向當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委轉(zhuǎn)報(bào)案;

2、由醫(yī)調(diào)委安排調(diào)解員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，將醫(yī)患糾紛由醫(yī)院內(nèi)引導(dǎo)到醫(yī)院外解決;

3、根據(jù)需要組織評(píng)鑒會(huì)或合議會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行定性、定責(zé)、定損、定賠;調(diào)解員按公平、公正、合理、合法的調(diào)解原則，根據(jù)評(píng)鑒結(jié)果進(jìn)行調(diào)解，簽署調(diào)解協(xié)議;

4、賠處中心根據(jù)調(diào)解結(jié)果向保險(xiǎn)公司出具賠款支付通知單，保險(xiǎn)公司在約定的時(shí)間內(nèi)，向患者支付保險(xiǎn)賠款。第三方調(diào)解機(jī)制的建立，使醫(yī)療糾紛處理更加方便、快捷、賠償快、效率高，向"還醫(yī)院以寧靜、還醫(yī)患以公正、還社會(huì)以和諧"目標(biāo)邁進(jìn)了一大步。

調(diào)解工作不向醫(yī)患雙方收取任何費(fèi)用。

二、引發(fā)隱患糾紛的原因有哪些?

原因一：醫(yī)患糾紛多的一個(gè)重要原因是患者對(duì)醫(yī)療診療工作和醫(yī)學(xué)知識(shí)不了解，對(duì)醫(yī)療診療的期望值過高，普遍認(rèn)為治不好就是醫(yī)院的過錯(cuò)。當(dāng)他花了錢，受了罪，最后又沒有把病治好的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生比較大的不平衡感，引發(fā)糾紛、沖突。

原因二：醫(yī)療費(fèi)用中自付比例增高。病人花的是自己的錢，心疼，加上沒有達(dá)到預(yù)期的治療目的，有可能引發(fā)糾紛。

原因三：在關(guān)于醫(yī)療糾紛的報(bào)道中，輿論和媒體的報(bào)道偏重于患者。一定程度上起到了推波助瀾、煽風(fēng)點(diǎn)火的后果。

原因四：醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系惡化。

原因五：一些醫(yī)院有過錯(cuò)，給患者造成損害，是醫(yī)患糾紛的一個(gè)重要原因。

原因六：相關(guān)法律法規(guī)不健全，也是醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)原因。

醫(yī)患協(xié)調(diào)委員會(huì)實(shí)際上也是當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療衛(wèi)生行政部門所建立的非盈利性質(zhì)的組織，該組織主要就是為了調(diào)解醫(yī)患糾紛的。在醫(yī)患糾紛日益激化的當(dāng)下，醫(yī)患調(diào)解委員會(huì)的存在就顯得尤為重要，調(diào)解過程中必須要站在中立的位置上確保醫(yī)院和患者的權(quán)益。

醫(yī)患關(guān)系如何解決

醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任是什么

醫(yī)患關(guān)系緊張的原因具體有哪些