廣東省醫(yī)患解決辦法有哪些?

1、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革

醫(yī)患矛盾是多種因素而造成的，但醫(yī)療體制是產(chǎn)生問題的根本，醫(yī)患關系的介決取決于醫(yī)療體制改革的順利實施。特別是推進竟爭機制，醫(yī)療保險制度，藥品流通制和醫(yī)療機構(gòu)的改革等。目前我國醫(yī)療體制還很不成熟，對醫(yī)療違法行為的懲處，有時是乏力的，患者有可能感到精神上的壓力，額外的經(jīng)濟負擔，甚至承擔一定的療風險。因此，只有隨著醫(yī)療體制改革的實施，醫(yī)患關系才能得到同步的改善。衛(wèi)生部門應當對醫(yī)療機構(gòu)嚴格實行監(jiān)管，各類醫(yī)療機構(gòu)應從改進服務態(tài)度，提高服務量的每件小事做起，作為患者及其家屬，也要對醫(yī)療醫(yī)改工作加強了解與理解。各方均正視矛盾，認識不足，并妥為處理，拉近醫(yī)患關系，促進醫(yī)患關系正?；傊t(yī)患矛盾的發(fā)生是社會和心理因素綜合作用的結(jié)果，不少醫(yī)患沖突是醫(yī)患雙方對醫(yī)療行為所具有的角色意識導致對相同問題不同的歸因所引起的。

2、加強醫(yī)患雙方面的溝通

醫(yī)患關系是一種特殊人際關系，它是隨著醫(yī)務人員的醫(yī)療活動而產(chǎn)生的，其表現(xiàn)形式和內(nèi)涵必然隨著社會環(huán)境的變化而不斷發(fā)生新的變化。在醫(yī)患關系中，作為醫(yī)部門自然是主體，患者是客體，圍繞主客體間有一句口號性話語：“想病人所想，急病人所急?！彪p方的目標是一致的，因此醫(yī)生和患者在醫(yī)治過程中的關系是建立自愿平等、等價有償、互相尊重的基礎上的，相互的關系應該相互溝通、相互理解的和諧關系，醫(yī)生在醫(yī)治的同時，要增進與病人的感情交流，努力和病人作朋友，對面談心，使病人對自己的疾病有一個全面的認識，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，從心理上拉近醫(yī)患之間的感情，防止醫(yī)患關系對立，提高醫(yī)務人員的威信，增強患者對醫(yī)務人員的信任感。

3、法規(guī)教育

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是專業(yè)性很強的行業(yè)，醫(yī)務人員醫(yī)學專業(yè)知識較為豐富，但社會、法律知識相對缺乏，個別人員對衛(wèi)生行業(yè)的法律地位，對一些基本的法律原則，對患者的基本醫(yī)療權、知情權、同意權、隱私權、賠償權、對自己的診治權、特殊干涉權、參與權的有效使用、診治責任、緊急救助責任、最優(yōu)化施治責任、解釋說明責任、解除痛苦責任等的理解不深。因此，強化醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)教育有著重大的意義，通過法規(guī)教育，讓衛(wèi)生人員懂法、守法、依法辦事、依法行醫(yī)、有效行使法律權利，自覺維護法治權威，在衛(wèi)生行業(yè)形成良好的法治環(huán)境，為防范醫(yī)患矛盾的發(fā)生，提供基礎保證。

當下醫(yī)患糾紛的頻繁發(fā)生也不僅是在廣東省，其實要解決和預防醫(yī)患糾紛是全社會共同要面臨的一個問題，也對于我國的醫(yī)療衛(wèi)生體制是形成了很大的挑戰(zhàn)的。嚴重的醫(yī)療資源的分配不均勻，使得大城市這些僅有的醫(yī)療資源全部都是處于嚴重飽和的狀態(tài)，有時患者和醫(yī)院雙方都是非常無奈的。

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