如果我們的身體出現(xiàn)什么問題的話第一時間想到的必然是去醫(yī)院檢查,但是當(dāng)前出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛事故非常多,常常出現(xiàn)醫(yī)患糾紛事故必然會導(dǎo)致我們的正確就醫(yī)觀念下降,影響社會的正常秩序,所以對此我們必須要有明確的認(rèn)知,每個人都需要了解怎樣避免醫(yī)患糾紛。
如何避免醫(yī)患糾紛
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德,改善服務(wù)態(tài)度,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
⑴、醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。
⑵、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理,堵塞漏洞,是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。
醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療糾紛的發(fā)生與醫(yī)療質(zhì)量的高低成正相關(guān)關(guān)系。要提高醫(yī)療質(zhì)量、對醫(yī)療安全有保障、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,就要切實保障醫(yī)療質(zhì)量,對影響醫(yī)療質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地監(jiān)控。
3、提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。
病歷是疾病的診治經(jīng)過及療效的原始記錄,是進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究的原是資料,也是判斷醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否得當(dāng)?shù)姆ǘㄗC據(jù)。它不僅涉及到醫(yī)學(xué)技術(shù)問題,還涉及日后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠償問題。發(fā)生糾紛后,病歷將成為認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的民事法律責(zé)任的一種重要依據(jù)。
4、重視醫(yī)療以外的其他安全問題,減少非醫(yī)療因素引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
醫(yī)療以外的安全問題在近幾年醫(yī)療糾紛的投訴案中占有一定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現(xiàn)意外;患者在醫(yī)院內(nèi)的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內(nèi)傷人、或外逃傷人等,依據(jù)國家的法律,醫(yī)院雖對患者沒有監(jiān)護(hù)責(zé)任,但應(yīng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,一旦出現(xiàn)問題,很難證明醫(yī)院完全沒有過錯。所以,重視和防止醫(yī)療以外的其他因素引發(fā)的意外情況的發(fā)生,是新時期給醫(yī)院管理者提出的新的要求。
醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)并不是單一方面的原因?qū)е碌?,醫(yī)生和患者之間都有自身的原因才會導(dǎo)致醫(yī)患糾紛出現(xiàn),所以作為患者我們應(yīng)該體諒醫(yī)生的工作,相信醫(yī)生的工作經(jīng)驗,作為醫(yī)生應(yīng)該積極提高自身的人為修養(yǎng),提高自身的耐心。
醫(yī)患關(guān)系緊張的原因具體有哪些
醫(yī)患關(guān)系如何解決
如何處理醫(yī)患關(guān)系
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