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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)其他各個(gè)方面也有了很大的進(jìn)步,醫(yī)療條件也有了改善,但是現(xiàn)實(shí)生活中依然存在醫(yī)患糾紛,有一些是因?yàn)獒t(yī)療人員侵犯了當(dāng)事人權(quán)益,有一些確實(shí)是因?yàn)楫?dāng)下的醫(yī)療條件無(wú)法解決,發(fā)生醫(yī)療糾紛后應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決,那么醫(yī)患糾紛去哪解決呢?我們來(lái)了解下。
一、 醫(yī)療糾紛 可以 投訴
1、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科電話
2、醫(yī)院辦公室電話
3、縣衛(wèi)生局醫(yī)政股電話
4、縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室
二、醫(yī)患糾紛解決辦法
1、自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理,所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解,其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對(duì)醫(yī)患雙方來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是最優(yōu)選擇,不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系,而且醫(yī)院的聲譽(yù)也不會(huì)受到太大影響。
2、行政解決。根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的規(guī)定,衛(wèi)生行政管理部門可以依法對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。
3、第三種途徑就是司法裁決。但醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛與非醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛的法律適用是不盡相同的,前者需適用醫(yī)療事故條例進(jìn)行裁決,而后者則依照民法通則及相關(guān)司法解釋予以裁判。
另外,在醫(yī)患糾紛訴訟中,患者在起訴時(shí)應(yīng)注意是否超過(guò)了訴訟時(shí)效。按照民法通則第136條第二款的規(guī)定,身體受到傷害要求賠償?shù)?,患者?yīng)當(dāng)在從知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵犯時(shí)起一年內(nèi)向醫(yī)院所在地人民法院提起訴訟,超出訴訟時(shí)效后就會(huì)失去法律的保護(hù),法院會(huì)作出不予受理或駁回起訴的裁判。第二,醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任不同。根據(jù)最高人民法院的民事訴訟證據(jù)規(guī)則若干規(guī)定的規(guī)定,醫(yī)患糾紛的證據(jù)責(zé)任分配是責(zé)任倒置,具體而言,患者在起訴時(shí)應(yīng)提交在醫(yī)院就診治療、遭受損失的事實(shí)及具體數(shù)額等相關(guān)證據(jù)材料,而醫(yī)院需承擔(dān)證明自己在對(duì)患者提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中不存在過(guò)錯(cuò)或過(guò)失的充分證據(jù),否則,醫(yī)院就需承擔(dān)對(duì)患者造成經(jīng)濟(jì)損失及精神損害的賠償責(zé)任。第三,應(yīng)選擇最恰當(dāng)?shù)姆?、法?guī)及有針對(duì)性的證據(jù),以支持自己的主張和保護(hù)自己的權(quán)利。這是因?yàn)橥会t(yī)患糾紛可能發(fā)生法律競(jìng)合的問(wèn)題,但依據(jù)不同的法律規(guī)定,其法律責(zé)任可能有較大區(qū)別,關(guān)鍵是看哪一部法律、法規(guī),哪一具體法律條款對(duì)自己更有利。訴訟中應(yīng)圍繞核心問(wèn)題進(jìn)行舉證、質(zhì)證,可起到事半功倍的效果。
從相關(guān)的法律來(lái)看,可以由當(dāng)事人雙方協(xié)調(diào)處理,協(xié)調(diào)不好可以向有關(guān)部門投訴,也可以尋求行政的方式解決,最后一種方法就是尋求法律的幫助,進(jìn)行相應(yīng)的司法裁決,當(dāng)然還是要注重訴訟時(shí)效等問(wèn)題,如果過(guò)了時(shí)效是不能用法律來(lái)解決。
醫(yī)療糾紛的行政處罰的種類
醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任是什么
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