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發(fā)生醫(yī)療事故之后，一旦處理不好就會演變?yōu)?a href='http://www.shkps.cn/jiufen/4.html' target='_blank' data-horse>醫(yī)療糾紛，這個時候往往就會有第三方介入來對醫(yī)院和患者雙方進行調(diào)解，相信很多人都想提前來了解一些醫(yī)療糾紛的調(diào)解流程怎么走，以便自己在遇到相關事情時不至于手忙腳亂，下面就為大家詳細介紹。

一、醫(yī)療糾紛的調(diào)解流程怎么走?

1、發(fā)生醫(yī)療糾紛后，作為患方當事人應首先依法向醫(yī)方申請復印客觀病歷(門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料)。

2、由患者或其家屬提供一份詳盡的自述材料，對患者就診情況和其認為院方診療行為存在的過錯予以說明。

3、患者或其家屬攜帶本人身份證到相關機構免費咨詢。經(jīng)過咨詢?nèi)舭l(fā)現(xiàn)病案中存在疑問，即可申請進行“醫(yī)療技術咨詢初步分析”。

4、當初步分析結果基本確定醫(yī)方存在醫(yī)療問題時，當事人便可申請進入醫(yī)療技術咨詢細化分析程序，由公司出具《醫(yī)療技術咨詢細化分析意見書》;如果初評結果確定醫(yī)方無過錯，公司將不再建議您申請進行細化分析。細化分析將由不少于3位的相關?？浦魅吾t(yī)師級臨床醫(yī)學專家多角度綜合性地對醫(yī)療爭議焦點進行翔實分析，然后聘請與案例相關科室的專家組織聽(論)證會，最終得出結論。如果細化分析結論認為醫(yī)方無責，將全額退還細化分析費用。

5、當細化分析認定醫(yī)方存在問題有相應責任時，公司即可接受您的委托進入糾紛調(diào)解程序。公司自受委托之日起，將依據(jù)委托調(diào)解協(xié)議中約定的索賠金額及調(diào)解完成期限履行合同。如果調(diào)解失敗，公司實行一站式服務，免費代理當事人向人民法院提起訴訟，直到案件了結為止。

二、醫(yī)療糾紛調(diào)解必須具備的條件

進行醫(yī)療糾紛調(diào)解，擬定和拿出調(diào)解方案，通常必須具備以下條件：

1、患方受到了多大的損害應當明確。包括：

(1)法律上的患方受損害后果。如醫(yī)療費、傷殘等級、護理費、后續(xù)治療費、殘疾用具費等;

(2)依據(jù)各相關法律能夠獲賠的數(shù)額。如傷殘和死亡賠償金、喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、精神損害撫慰金等。

2、醫(yī)療行為有多大的過錯應當明確。包括：

(1)醫(yī)療機構在診、療、管、護各環(huán)節(jié)是否存在過錯;

(2)患者的損害是否疾病(或者入院前的損害)發(fā)展的必然結果，患者原有疾病(或者損害)是否不可避免地出現(xiàn)現(xiàn)有后果;

(3)醫(yī)療過錯對現(xiàn)有損害后果有多大的參與度。

3、對前兩項雙方認可或者有說服力的鑒定結論。除了醫(yī)患雙方直接認可前述兩項條件之外，通常需要權威、合法的鑒定結論。現(xiàn)有比較公正的鑒定形式為司法鑒定。

由上可知，醫(yī)療糾紛的調(diào)解流程還是比較復雜的，首先就是患者或者其家屬要帶上相關材料去申請調(diào)解，然后由調(diào)解機構審核看是否符合調(diào)解的條件，如果符合，那么調(diào)解就會制作調(diào)解方案來對爭議雙方進行調(diào)解，一旦調(diào)解成功，雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書就可以。

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