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人身?yè)p害賠償的種類(lèi)有很多，醫(yī)療糾紛便是其中較為特殊的一類(lèi)。醫(yī)療糾紛中會(huì)涉及很多比較復(fù)雜的問(wèn)題，從而也越來(lái)越受到社會(huì)各界人士的關(guān)注。現(xiàn)在醫(yī)療糾紛也越來(lái)越多，需要解決的問(wèn)題也越來(lái)越多，當(dāng)然想要合法的解決醫(yī)療糾紛就需要合理的收集和運(yùn)用相關(guān)的證據(jù)。那么如何收集和運(yùn)用醫(yī)療糾紛錄音法律證據(jù)呢?下面給大家簡(jiǎn)單介紹一下。

當(dāng)患方認(rèn)為醫(yī)方在診療護(hù)理過(guò)程中存在醫(yī)療過(guò)失并導(dǎo)致其不良后果，要求醫(yī)方承擔(dān)違約賠償責(zé)任或者侵權(quán)賠償責(zé)任之時(shí)，便產(chǎn)生了所謂的醫(yī)療糾紛。在處理醫(yī)療糾紛過(guò)程中，醫(yī)患雙方出于各自利益和成本的考慮，往往以協(xié)調(diào)溝通的“非訴訟方式”為首選，這種工作方式具有相應(yīng)的民間色彩，也不失為解決問(wèn)題的一條途徑。醫(yī)患雙方無(wú)論選擇到法院起訴的訴訟方式，還是以協(xié)調(diào)為主的非訴訟方式來(lái)解決糾紛，證據(jù)的收集和運(yùn)用都是至關(guān)重要的，因?yàn)榇蠹叶济靼滓粋€(gè)道理：證據(jù)在訴訟中是成敗的關(guān)鍵;在談判時(shí)，也是克敵制勝的法寶。

(一)確立醫(yī)患關(guān)系的證據(jù)

《侵權(quán)責(zé)任法》第54條規(guī)定：患者在診療活動(dòng)中受到損害，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。由此可見(jiàn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的前提是醫(yī)患關(guān)系存在，是雙方談判的基礎(chǔ)事實(shí)，而“過(guò)錯(cuò)”則是承擔(dān)責(zé)任的必要條件。因此，患方首先應(yīng)提供就診的掛號(hào)憑證、病歷、入院通知單、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像檢查單、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等相關(guān)資料，來(lái)證明就診的事實(shí)。很多時(shí)候，患方因種種原因，在就診的時(shí)候沒(méi)有填報(bào)真實(shí)的身份信息，給日后的維權(quán)帶來(lái)很多麻煩，患方應(yīng)在征得醫(yī)方同意的情況下，盡快改正身份信息。相對(duì)于醫(yī)方來(lái)說(shuō)，則需要核實(shí)權(quán)利主張人是否是患者本人或者患者的繼承人。

(二) 治療過(guò)程的證據(jù)

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第54條的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在有“過(guò)錯(cuò)”的前提下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)才承擔(dān)賠償責(zé)任。醫(yī)方有沒(méi)有按照醫(yī)療科學(xué)和行業(yè)慣例、行業(yè)規(guī)定的要求，合理、謹(jǐn)慎地對(duì)患方診斷、治療、護(hù)理，即醫(yī)方有無(wú)履行其應(yīng)盡的注意義務(wù)，是雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)著重考量的地方，也成為舉證的重中之重。主要有以下幾類(lèi)證據(jù)。

視聽(tīng)資料類(lèi)：在糾紛處理中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)難以用文字形式保留證據(jù)，或者一方拒絕簽字的情況，此時(shí)，錄音、錄像是保留證據(jù)最好的方式。近年來(lái)，一些醫(yī)院針對(duì)一些高難度、危重患者等外科手術(shù)做手術(shù)全程錄像，這項(xiàng)措施已經(jīng)普遍得到各級(jí)醫(yī)院的認(rèn)同，但對(duì)于所有的手術(shù)都實(shí)施全程錄像，還存在不少主客觀的難題。2008年2月，重慶某民營(yíng)婦產(chǎn)科醫(yī)院提出了“倡導(dǎo)透明手術(shù)醫(yī)療，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的口號(hào)，為推進(jìn)普遍開(kāi)展手術(shù)全程錄像的工作打了前站，后效如何大家拭目以待。但不可否認(rèn)的是，借助于高科技，使用錄音筆、錄音電話(huà)、監(jiān)控等設(shè)備已成為保存證據(jù)必不可少的手段。

言辭類(lèi)：一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接待患方投訴的時(shí)候，經(jīng)常要求患方必須寫(xiě)書(shū)面的投訴材料，同時(shí)也承諾在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)給予書(shū)面的答復(fù)。從某種層面上，書(shū)面的方式最直接反映雙方的意思，對(duì)醫(yī)方的保護(hù)更為明顯，既固定了患方的陳述，又能在接受書(shū)面投訴后組織院內(nèi)討論，最后以更加專(zhuān)業(yè)的方式書(shū)面答復(fù)，避免因?qū)Σ煌剖业尼t(yī)療知識(shí)的欠缺而解釋不清等情形。因舉證需要，醫(yī)患雙方有時(shí)候還需要請(qǐng)證人如患方同病房的病人及親屬做必要的證明。

以上便是對(duì)如何收集和運(yùn)用醫(yī)療糾紛錄音法律證據(jù)這個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單介紹，相信通過(guò)本文的介紹大家對(duì)相關(guān)醫(yī)療糾紛中的證據(jù)問(wèn)題有了一定的了解。由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)屬于較為特殊的機(jī)構(gòu)，故醫(yī)療糾紛也有其特殊的一面。所以在遇到醫(yī)療糾紛時(shí)要有針對(duì)性的合理的收集和運(yùn)用相關(guān)的證據(jù)，讓證據(jù)在案件中發(fā)揮最大的作用。

醫(yī)療糾紛處理途徑是什么？

關(guān)于醫(yī)療糾紛責(zé)任認(rèn)定和承擔(dān)方式

醫(yī)療糾紛中醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉證責(zé)任怎么認(rèn)定