一、在發(fā)生醫(yī)療糾紛怎么解決

(一)家屬提出醫(yī)療事故爭議(做好登記，家屬簽字)

向家屬作好解釋工作，醫(yī)療糾紛解決途徑有三條：

1、醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決。

2、是向衛(wèi)生局書面寫出醫(yī)療事故技術(shù)申請書進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定。

3、直接向法院起訴。

(二)家屬申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定(做好申請書收到時間登記)。

1、家屬提供書面申請，并附和病人關(guān)系的有效證件。

2、自收到書面申請15日內(nèi)，衛(wèi)生局移交鄭州市醫(yī)學(xué)會進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定(鄭州市醫(yī)學(xué)會約在55天后出具醫(yī)療事故鑒定書)。

3、自接到醫(yī)療事故鑒定書15日內(nèi)，雙方如果對鑒定結(jié)果有疑問，可提出再次鑒定。

(三)接到醫(yī)療事故鑒定書后，根據(jù)鑒定結(jié)果，雙方可以可自行協(xié)商賠償，也可以申請衛(wèi)生局調(diào)解、或者申請由法院判賠。

(四)任何糾紛解決后，各醫(yī)療單位必須在7日內(nèi)將處理結(jié)果以書面形式上報市衛(wèi)生局(包括糾紛發(fā)生經(jīng)過及處理結(jié)果、病例復(fù)印件一份)。

二、醫(yī)療糾紛的定義

醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)的糾紛，目前中國的醫(yī)療糾紛是特別不好處理的事情。一方(或多方)當(dāng)事人認(rèn)為另一方(或多方)當(dāng)事人在提供醫(yī)療服務(wù)或履行法定義務(wù)和約定義務(wù)時存在過失，造成實際損害后果，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任，但雙方(或多方)當(dāng)事人對所爭議事實認(rèn)識不同、相互爭執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。廣義的醫(yī)療糾紛包括醫(yī)患雙方發(fā)生的民事糾紛(民事賠償?shù)?、行政糾紛(行政處罰等)、刑事責(zé)任(醫(yī)療事故罪等)。

三、醫(yī)療糾紛中醫(yī)生所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第五章第四十六條至第五十二條規(guī)定、第五十五、五十六條規(guī)定以及《刑法》第三百三十五條規(guī)定，依法承擔(dān)下列責(zé)任：

1、民事賠償責(zé)任：賠償患者或家屬經(jīng)濟(jì)損失。各項賠償項目在《醫(yī)療事故處理條例》中已有詳細(xì)規(guī)定，可以對號入座。具體數(shù)額的確定，患方可以通過衛(wèi)生行政部門調(diào)解確定，也可以向人民法院提起民事賠償訴訟確定。各項賠償項目確定后一次性支付，賠償結(jié)束后不得再反悔。

2、行政責(zé)任：對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級和情節(jié)，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證。對于發(fā)生醫(yī)療事故的人員，衛(wèi)生行政部門或以責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。

3、刑事責(zé)任：對負(fù)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依照《刑法》第三百三十五條關(guān)于醫(yī)療事故罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

發(fā)生醫(yī)療事故的時候，家屬一定要把病人所有的病例保全好，因為病例是最有利的證據(jù)。如果走法律程序起訴，一定要到有管轄范圍的人民法院。對法律沒有概念的小伙伴，可以在當(dāng)?shù)卣覀€比較資深一些的律師。

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