某大酒店與廣告公司于2000年5月份就部分印刷品簽訂加工承攬合同，合同中對承攬的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、承攬方式、材料提供、履行期限等進(jìn)行了約定，但對驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法、及質(zhì)量異議期限雙方未有約定。在合同履行過程中，廣告公司完成了90%的合同，酒店方支付了60%的加工費(fèi)，雙方對此沒有爭議。但在使用過程中，酒店方發(fā)現(xiàn)部分印刷品存在錯(cuò)字、漏字及譯文錯(cuò)誤等質(zhì)量問題。2001年10月，廣告公司向人民法院提起訴訟，要求酒店支付尚欠的加工費(fèi)，酒店方同時(shí)提起反訴，以印刷品存在質(zhì)量問題要求拒付剩余款并退回廣告公司制作的印刷品。

爭議：

本案在審理過程中，爭議的焦點(diǎn)主要集中在酒店方提出的質(zhì)量異議是否已過異議期限的問題，對此有兩種觀點(diǎn)。

一種觀點(diǎn)認(rèn)為，本案屬于承攬合同糾紛而非買賣合同糾紛，因此確定酒店方對合同標(biāo)的驗(yàn)收義務(wù)的法律依據(jù)應(yīng)當(dāng)是《合同法》第261條，而該條規(guī)定“承攬人完成工作的，應(yīng)當(dāng)向定作人交付工作成果，并提交必要的技術(shù)資料和有關(guān)質(zhì)量證明。定作人應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收該工作成果?！?，從本條可以看出，《合同法》并沒有規(guī)定必須“及時(shí)”驗(yàn)收工作成果;同時(shí)該條也沒有限定，定作人在發(fā)現(xiàn)工作成果質(zhì)量瑕疵之后的合理期限內(nèi)未對承攬人提出異議的，就視為該工作成果符合合同約定的要求，即沒有規(guī)定特殊的時(shí)效期間，故應(yīng)按普通時(shí)效的規(guī)定將承攬合同中定作人提出質(zhì)量異議的期限確定為兩年。

而且，從立法的本意來說，法律之所以沒有為承攬合同中定作人提出質(zhì)量異議規(guī)定特殊的時(shí)效，是因?yàn)槌袛埡贤瑯?biāo)的物一般是特定人為滿足其特殊目的或特殊用途而定作的特殊物，而非種類物，一旦合同標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求，承攬人一般不能將合同標(biāo)的物移作他用或轉(zhuǎn)讓他人。換言之，即使定作人在較長時(shí)間內(nèi)未就質(zhì)量瑕疵通知承攬人，通常情況下不會對承攬人造成額外的損失，其承擔(dān)的修理、重作、減少報(bào)酬、賠償損失等違約責(zé)任與時(shí)效并沒有太大的關(guān)聯(lián)。

因此，《合同法》沒有在分則中為承攬合同定作人的質(zhì)量異議限定特殊的時(shí)效。法律如此規(guī)定，顯然是為平衡定作人與承攬人之間的利益沖突，并充分考慮了承攬合同與買賣合同的不同性質(zhì)。所以從立法的本意上去分析，在兩年內(nèi)對定作物提出質(zhì)量異議，仍然符合法律的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)獲得支持。

另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在承攬合同中，雖然我國《合同法》第261條沒有對定作人的質(zhì)量異議期限及不在規(guī)定的期限內(nèi)提出異議的法律后果作出明確的規(guī)定，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，要求當(dāng)事人之間的法律關(guān)系不應(yīng)當(dāng)過長時(shí)間的處于不確定狀態(tài)。

《合同法》261條規(guī)定的是定作人應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收，我們知道，驗(yàn)收的目的主要是為了檢驗(yàn)工作成果是否按時(shí)交付、工作成果的質(zhì)量數(shù)量是否符合合同的約定或者定作人的要求等，同時(shí)驗(yàn)收往往是雙方當(dāng)事人進(jìn)行結(jié)算、定作人支付報(bào)酬等費(fèi)用的前提條件。因此，根據(jù)公平和誠實(shí)信用原則，定作人接到工作成果時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收的內(nèi)容其中就包括查驗(yàn)工作成果的質(zhì)量以及有關(guān)技術(shù)資料和質(zhì)量證明。經(jīng)檢驗(yàn)，工作成果質(zhì)量方面存有嚴(yán)重缺陷的，定作人可以拒收并通知承攬人。對質(zhì)量異議的期限有約定的從其約定，合同沒有約定或約定不明確的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)定作物不符合約定之日起的合理期限內(nèi)通知，在李*光主編的《中國合同法條文釋解》中闡明的是以30日為限。

根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況看，承攬合同相對買賣合同而言其異議的期限應(yīng)限定的更短，因?yàn)橄鄬τ诔袛埛絹碇v，為完成這些非種類物的定作物，通常情況下要制定特殊的方案、準(zhǔn)備特定的物質(zhì)條件，如規(guī)定定作方質(zhì)量異議的期限過長，承攬方則要較長的時(shí)間去保留這些特殊的裝備，以預(yù)期承擔(dān)《合同法》第262條規(guī)定的修理、重作的違約責(zé)任。其后果是造成社會資源的大量閑置，以及當(dāng)事人之間法律關(guān)系的長期不確定，不利于市場經(jīng)濟(jì)條件下資源的合理利用及債權(quán)債務(wù)關(guān)系的及時(shí)清結(jié)。因此，定作人在接收工作成果時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)后應(yīng)及時(shí)通知。定作人未及時(shí)檢驗(yàn)或者在檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題后怠于通知，或者在收到工作成果之日起兩年內(nèi)未通知承攬人的，視為工作成果的質(zhì)量符合要求。這里說的兩年是最長的異議通知時(shí)間，即在兩年內(nèi)無論定作人是否發(fā)現(xiàn)定作物不符合質(zhì)量約定，只要未向承攬人提出異議，就都視為對質(zhì)量的認(rèn)可。

在本案中，酒店方對定作物已使用了一年多的時(shí)間，在沒有證據(jù)證明就質(zhì)量問題曾向承攬人及時(shí)提出過異議的情況下，就視為其對質(zhì)量異議怠于通知，應(yīng)承擔(dān)怠于通知的后果，即法庭應(yīng)駁回其要求拒付余款及退貨的反訴請求。