如何管理好家政服務人員家政公司和雇主管理好家政服務人員時以下幾條是必須要學會的。

1.家務員能否帶親友到雇主家?

家政公司規(guī)定，即使雇主同意了，也不允許家務員帶任何人到其家，違規(guī)者給予處罰。

2.家務員的家人經(jīng)常打電話來影響其工作怎么辦?

家務員多是初次出門打工，家人經(jīng)常打電話來關心其工作、生活情況，這是可以理解的。雇主若想讓家務員安心做事，最好在其家人打電話來的時候也與其家人聊聊，讓其家人放心，這樣以后打來的詢問電話自然會少。

3.家務員向雇主暗示加工資時該怎么辦?

雖然家政公司無法干涉雇主向家務員加些工資(獎金)，但一般不贊成在幾個月內就給家務員加工資，這樣家務員可能會得寸進尺。如果家務員暗示加工資，雇主應先對其工作進行正確評價，然后決定用哪種方法，既能提高家務員的積極性，又不讓其有很強的加工資欲望。

4.家務員生病了怎么辦?

如果只是小病，如感冒、頭痛，雇主可以拿些家里的備用藥給他(她)吃。如果病情稍重，應帶其去看病，醫(yī)藥費在其工資中支付(請雇主適當給予補貼)。如果家務員的病影響了工作，可送回家政公司，等其病好后再繼續(xù)工作。如果病情重需回家調養(yǎng)，公司將負責更換家務員。

5.雇主與家務員的飲食口味不合怎么辦?

家務員大多來自農村，他(她)們的飲食習慣及口味跟城里的人相差較大。家務員在家政公司也接受了技能培訓，但在較短的時間內，他(她)們有可能達不到雇主的飲食要求，因此雇主要多加指導。

6.雇主家失竊，懷疑是家務員所為時該如何處理?

因為僅是懷疑，雇主若沒有確鑿證據(jù)，請不要責怪家務員，以免引起誤會及糾紛，應與家政公司取得聯(lián)系，由公司進行處理。

7.家務員有偷吃嫌疑該怎么辦?

家務員偷吃有以下幾點原因：一是家務員平時比較拘謹，怕雇主說他(她)貪吃，或因不好意思，吃飯時不敢放開吃，沒有吃飽;二是雇主家平時正餐常吃稀飯或面食，大多數(shù)家務員吃不習慣(若是以上兩種情況，雇主應加以理解，對家務員說就餐要吃飽，并同意家務員煮些其愛吃的東西);三是有些家務員確實是貪吃，很多食物以前從未吃過，所以會在雇主家人不在的時候偷吃。若是這種情況，雇主應對家務員說不該偷吃，想吃的東西可以當著雇主的面吃一些。

8.家務員經(jīng)常外出不打招呼或總是遲歸怎么辦?

雇方若不方便警告他(她)，請通知家政公司，一般在警告第三次的同時，罰款50元。屢教不改的，家政公司會做出開除處理。

9.家務員買菜有虛報金額怎么辦?

家政公司不贊成雇主讓家務員介入家庭經(jīng)濟來往。如果雇主信任家務員，讓他(她)代購物品(買菜等)，雇主應要求其事后及時提供書面詳細記錄。

10.雇主全家人要外出旅游一段時間該怎么辦?

可以根據(jù)旅游時間的長短進行處理，若旅游時間長，可讓家務員回家政公司。若旅游時間短，可以讓他(她)暫在家呆幾天，若不方便，也可讓其回家政服務公司的宿舍住宿。

11.春節(jié)期間雇主想繼續(xù)使用家務員怎么辦?

若征得家務員的同意，家政公司允許其繼續(xù)加班。此時必須根據(jù)國家有關加班的規(guī)定，給家務員結算春節(jié)期間的工資，加班的工資也可以獎金(紅包)的形式兌現(xiàn)，具體金額家政公司不作干涉，但原則上不得低于國家有關規(guī)定。

此時必須根據(jù)國家有關加班的規(guī)定，給家務員結算春節(jié)期間的工資。如果你還有其他疑問的，歡迎在本網(wǎng)站進行法律咨詢。