一、怎么認(rèn)定車險詐騙案
車險詐騙主要是利用一種虛構(gòu)的保險事故手段騙取保險賠款,或者通過某種手段使本不能索賠的案件達(dá)到索賠的標(biāo)準(zhǔn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、(被保險人或投保人、汽修廠、代理公司)偽造事故現(xiàn)場,來騙取賠款。
2、在正常損失的前提下,擴(kuò)大損失程度,騙取賠款。
3、對方責(zé)任(保險公司、肇事者賠款后)重復(fù)向承保公司索賠、騙取賠款。
4、投保人投保時進(jìn)行合同欺詐,不履行如實告知義務(wù)。(投保時已發(fā)生了事故)
二、車輛保險責(zé)任怎么認(rèn)定
為了準(zhǔn)確地確定保險責(zé)任,首先必須確定保險事故。
1、主體確定。
在車輛損失險和第三者責(zé)任保險方面,一般都會明確保險事故必須是在被保險人或者被保險人允許的駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生的。如果不具有這樣的前提條件,即使出現(xiàn)了保險事故,保險人也不會承擔(dān)保險賠償責(zé)任。
2、損害事件的確定。
保險公司一般都會在保險條款中列明可以作為保險事故的特定損害事件。例如碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、車上人員意外撞擊等。只有這些特定的損失發(fā)生,并造成保險車輛的損失時,才能構(gòu)成保險責(zé)任。比如,自燃損失險強調(diào)的是由于車輛自身系統(tǒng)故障發(fā)生的燃燒;車載貨物掉落責(zé)任險則強調(diào)貨物從車上掉落造成第三人損失構(gòu)成保險責(zé)任。
3、損害事件發(fā)生的區(qū)域限制。
保險公司開辦指定行駛區(qū)域特約險,在保險車輛進(jìn)入該指定區(qū)域后遭受特定損害事件而導(dǎo)致的損失,才構(gòu)成保險責(zé)任。離開一定的指定區(qū)域,即使同樣遭受前述損害,不能構(gòu)成保險責(zé)任。
三、如何防范車險詐騙
加大車險條款的宣傳力度
車險條款是格式化條款,歷來為消費者所詬病。所以說,每個保險主體應(yīng)該都有責(zé)任將條款涉及的主要內(nèi)容向社會公眾作廣泛的宣傳,爭取社會公眾對保險公司條款的深入理解,對理賠處理流程的熟悉,對在理賠處理中被保險人及司機應(yīng)該配合的項目有清楚的了解,這樣,保險公司在處理保險事故時的一些做法和程序才會贏得社會公眾的理解,才會爭取到必要的事故處理時間。
強化接報案的管理
車輛發(fā)生事故后,要求司機立即向保險公司報案,在接報案時,首先要求客戶保留現(xiàn)場,對于事故發(fā)生的時間、地點、當(dāng)時的駕駛?cè)藛T、事故的簡要經(jīng)過都要詳細(xì)地記錄,詢問事故所造成的車輛損失和第三者財產(chǎn)損失和人員傷亡情況,報案人的姓名及聯(lián)系方式。
加強第一現(xiàn)場查勘
受理客戶的報案后,應(yīng)立即趕往第一現(xiàn)場,核實出險時間、地點,在事故現(xiàn)場請客戶填寫出險經(jīng)過,核對車輛的牌照號、發(fā)動機號、車架號是否與保險單、行駛證相一致,核對事故的損失是否與其所述的經(jīng)過相吻合,核對車輛損失是否與現(xiàn)場狀況相一致,當(dāng)場審核駕駛員的駕駛證及資格證書并拍照,用相機記錄現(xiàn)場的各種情況,遠(yuǎn)景的、近景的、多個角度的情景,以備后查。
以上知識就是小編對“怎么認(rèn)定車險詐騙案”問題進(jìn)行的解答,車險詐騙的手段非常多,主要包括對事故現(xiàn)場進(jìn)行偽造、擴(kuò)大損失程度等、保險公司在接到報案后,一定要對現(xiàn)場進(jìn)行仔細(xì)的勘察。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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