在物流信息服務(wù)行業(yè)中，開辦網(wǎng)站成為近年來出現(xiàn)的一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài)，但隨之產(chǎn)生的問題及申訴也日趨增多

目前，全國各地物流業(yè)發(fā)展迅速，隨之出現(xiàn)了大量物流信息服務(wù)經(jīng)營者，物流信息服務(wù)行業(yè)的規(guī)模也越來越大。其中，依托互聯(lián)網(wǎng)設(shè)立物流信息網(wǎng)站，是近兩年物流信息服務(wù)行業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一種較新的經(jīng)營業(yè)態(tài)，并成為物流信息服務(wù)經(jīng)營者的重要競爭手段。

根據(jù)調(diào)查，物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者獲取利潤的途徑主要有三個：一是通過提供物流需求信息，吸引并接受企業(yè)或個人加入成為其會員，收取一定的會員費;二是吸引有物流需求的企業(yè)前來咨詢，收取咨詢費;三是通過不斷增加網(wǎng)站的物流需求信息量，形成一個較大規(guī)模的信息共享平臺，吸引廣告客戶，收取廣告宣傳費。

但是，為了獲得更多的物流需求信息，提高自身的市場競爭力，一些物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者未經(jīng)當(dāng)事人同意，擅自收集和使用競爭對手的物流需求信息資料。一些物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者采取不正當(dāng)手段，先冒名加入競爭對手的網(wǎng)站成為其網(wǎng)站會員，再將競爭對手網(wǎng)站的物流需求信息資料收集整理，然后作為自己網(wǎng)站的物流需求信息資料對外有償提供，引發(fā)了不少糾紛。工商機關(guān)也接到許多類似申訴。這就需要認(rèn)真研究，科學(xué)把握商業(yè)秘密的本質(zhì)特征，堅持依法履行監(jiān)管職責(zé)，以維護公平競爭的市場秩序，保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。

物流需求信息是否屬于物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者的商業(yè)秘密一直存有爭議

物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者收集、整理并有償對外提供的物流需求信息是否屬于商業(yè)秘密?在工商機關(guān)和物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者乃至整個物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營者中一直存有爭議。

持否定意見者的理由有兩個：一是物流需求信息是由許多個體貨主、車主或物流配貨站分別收集，逐漸匯總而成，并陸續(xù)對外提供的，因此對這些信息的權(quán)利人難以確定;二是物流需求信息被對外提供以后，對不特定的群體是開放的，任何企業(yè)和個人都可以獲知，因此該信息的保密性不強，不具備商業(yè)秘密的構(gòu)成要件。

筆者認(rèn)為，物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者收集、整理并有償對外提供的物流需求信息符合商業(yè)秘密的主要特征，具備商業(yè)秘密的構(gòu)成要件。對此，應(yīng)結(jié)合這類行為的特點，從信息權(quán)利人、信息保密性以及信息能否為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、競爭優(yōu)勢等方面進行深入分析。

從物流信息網(wǎng)站經(jīng)營者設(shè)立的會員制度可以看出，網(wǎng)站對于物流需求信息的管理具有保密特點。

《國家工商行政管理局關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》第二條規(guī)定：“本規(guī)定所稱商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。本規(guī)定所稱不為公眾所知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的……本規(guī)定所稱權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。本規(guī)定所稱技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括設(shè)計、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息……”