一、美容產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者怎么辦

美容產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者的，是屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者退一賠三。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

二、經(jīng)營者消費(fèi)欺詐的認(rèn)定

第一種情況就是商家在向消費(fèi)者售賣產(chǎn)品的時候?qū)⒁恍┵|(zhì)量不好的，有瑕疵的商品，當(dāng)做是好的產(chǎn)品的價格來賣給消費(fèi)者;

第二種情況就是摻加在就是商家采用一些虛假的不正當(dāng)?shù)氖侄?，將賣給消費(fèi)者的商品份量與實(shí)際應(yīng)該給消費(fèi)者的商品分量不一致;

第三種情況就是商家在處理一些殘次品或者是瑕疵品甚至是盜版的時候，對消費(fèi)者說該商品是正品，將商品以正品的價格賣給消費(fèi)者;

第四種情況就是商家通過一些跳樓價，清倉價，最低價等打折活動來吸引消費(fèi)者的眼光，其實(shí)實(shí)際商品價格并沒有發(fā)生改變的行為;

第五種情況就是商家對商品的說明或商品的樣品與商品的實(shí)際情況不同;

第六種情況就是商家通過電視、電影、雜志等傳播媒介對商品進(jìn)行虛假宣傳;

第七種情況就是商家以其他任何的虛假手段或者是虛假信息，或者是不正當(dāng)手段來欺騙消費(fèi)者的行為。

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