各人身保險(xiǎn)公司、各保監(jiān)局： 　　《關(guān)于加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》(保監(jiān)發(fā)[2008]97號(hào)，以下簡稱“97號(hào)文件”)自2009年3月1日實(shí)施以來，各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)通過現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)等多種方式，認(rèn)真貫徹執(zhí)行;各保險(xiǎn)公司通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善收付費(fèi)平臺(tái)建設(shè)，有效管控了收付費(fèi)環(huán)節(jié)的資金管理風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步推進(jìn)收付費(fèi)管理工作，健全收付費(fèi)環(huán)節(jié)資金風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，現(xiàn)將2009年全國人身保險(xiǎn)收付費(fèi)情況通報(bào)并提出要求如下： 　　2009年，全國人身保險(xiǎn)收費(fèi)管理中授權(quán)銀行轉(zhuǎn)賬占比45.65%、非現(xiàn)金自助繳費(fèi)占比8.83%、銀保通現(xiàn)金繳費(fèi)占比29.95%、柜面現(xiàn)金繳費(fèi)占比15.11%、營銷員代收占比0.46%;付費(fèi)管理中銀行轉(zhuǎn)賬支付占比91.76%、柜面現(xiàn)金支付占比7.93%、營銷員代付占比0.32%(具體數(shù)據(jù)詳見附表)。雖然收付費(fèi)管理工作進(jìn)展順利，但在一定程度上仍存在著重視程度不夠，措施不到位，執(zhí)行力不強(qiáng)的問題。 　　一、各保險(xiǎn)公司要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，要從思想上充分認(rèn)識(shí)收付費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)管控的重要意義，正確處理好風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控建設(shè)的關(guān)系。 　　二、各保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè)，積極推進(jìn)集中化運(yùn)營和信息自動(dòng)化，為資金收支、單證印章等內(nèi)控管理提供技術(shù)支持和制度保障。 　　三、各保險(xiǎn)公司在非現(xiàn)金收費(fèi)過程中要注重核對(duì)賬戶信息，防止資金被保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營銷員等個(gè)人所控制。仍存在營銷員代收的保險(xiǎn)公司，應(yīng)進(jìn)一步降低營銷員代收的比例。 　　四、各保監(jiān)局應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司執(zhí)行97號(hào)文件的指導(dǎo)和監(jiān)督，并將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性監(jiān)管工作常抓不懈，切實(shí)保護(hù)投保人利益。 　　附表： 　　1、2009年全國各人身保險(xiǎn)公司收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表(略) 　　2、2009年全國各人身保險(xiǎn)公司付費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表(略) 　　3、2009年全國各地區(qū)收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表(略) 　　4、2009年全國各地區(qū)付費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表(略) 　　中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳 　　二○一○年四月十五日