各縣、區(qū)人民政府（管委會），市府直屬各單位，市各開發(fā)區(qū)管委會： 　　近年來，全市各級各有關(guān)部門堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真做好政務(wù)信息的采編上報工作，信息質(zhì)量不斷提高，在服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)上發(fā)揮了積極作用。為進(jìn)一步提高工作水平，促進(jìn)工作責(zé)任的落實，更好地發(fā)揮政務(wù)信息工作的作用，根據(jù)省委、省政府有關(guān)通知精神，結(jié)合我市政府系統(tǒng)信息工作的實際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作提出如下意見： 　　一、統(tǒng)一思想，提高對政務(wù)信息工作重要性的認(rèn)識 　　政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。做好政務(wù)信息工作，及時、準(zhǔn)確、全面地反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要情況，對于確保政令暢通、促進(jìn)政府科學(xué)決策具有十分重要的意義。在新的歷史條件下，國內(nèi)外形勢不斷發(fā)生新變化，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，能否及時、準(zhǔn)確地為各級政府提供更多全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性、綜合性強(qiáng)，并具有重要參考價值的信息，在一定程度上影響著各級政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。當(dāng)前，我市經(jīng)濟(jì)社會正步入科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的重要時期，全市上下按照省委、省政府提出的“三年打基礎(chǔ)、五年大變化、十年大發(fā)展”的要求，積極推進(jìn)“一名城兩基地”建設(shè)。各級、各有關(guān)部門一定要從促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的高度，充分認(rèn)識當(dāng)前做好政務(wù)信息工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，把信息工作擺在更加突出的位置，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保信息工作各項責(zé)任的落實。 　　二、圍繞中心，增強(qiáng)政務(wù)信息工作實效 　　政務(wù)信息是各級政府了解情況、協(xié)調(diào)工作、科學(xué)決策的重要依據(jù)，各級各部門要認(rèn)真遵循“把握大局，圍繞中心，突出重點，服務(wù)決策”的原則，積極開展政務(wù)信息的收集、調(diào)研、反饋和報送工作，進(jìn)一步提高政務(wù)信息工作實效。重點要抓好以下幾方面信息的上報： 　?。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中的成績、經(jīng)驗和問題，重大的社會經(jīng)濟(jì)動態(tài)，特別是發(fā)展中的新情況、新思路和新舉措； 　?。ǘ└骷?、各部門開展工作的思路、進(jìn)展和成效，包括年度總結(jié)和計劃、特別是有推廣價值的典型經(jīng)驗等； 　?。ㄈ┥霞壵卮笳叱雠_，以及重大決策部署之后執(zhí)行的情況，以及在執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題； 　　（四）重要的社情民意，包括傾向性、苗頭性的問題； 　?。ㄎ澹┲匾o急的情況，特別是重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情、疫情等； 　　（六）其他必須向上級政府報告和報送的重要情況。 　　三、把握重點，加強(qiáng)重大緊急信息報送工作 　　要切實做好重大緊急信息報送工作，認(rèn)真貫徹落實《中共廣東省委辦公廳廣東省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)重大緊急信息報送工作的通知》（粵委辦發(fā)電[2008]92號）精神，充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)重大緊急信息報送工作的重要性，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善網(wǎng)絡(luò)，層層落實工作責(zé)任制，進(jìn)一步暢通信息傳遞渠道。對重大緊急情況，特別是重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情、疫情等，要爭分奪秒，隨時報送，確保重大緊急信息及時、準(zhǔn)確上報。重大緊急信息最遲不得晚于事發(fā)后1小時報送至市政府辦公室，并要及時續(xù)報事態(tài)發(fā)展、處置措施、原因、結(jié)果和善后處置工作等情況。特別緊急的可以先電話報告，隨后1小時內(nèi)補(bǔ)報文字材料。決不允許以事件個別情況未明拖延不報或事件平息以后才上報。嚴(yán)禁遲報、漏報、輕報或瞞報的情況出現(xiàn)。對帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題，一定要快速反應(yīng)、及時核實、及時報告。對因瞞報造成后果的，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《廣東省預(yù)防和處置群體性和突發(fā)公共事件責(zé)任追究辦法》（粵辦發(fā)[2006]3號）等有關(guān)法律法規(guī)，追究有關(guān)人員的責(zé)任。 　　四、改進(jìn)方法，提高政府信息工作水平 　　各級、各部門要積極探索加強(qiáng)政務(wù)信息工作的新思路、新方法，努力在提高質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。 　　一是要做到及時、準(zhǔn)確、全面。各級、各部門一定要以高度負(fù)責(zé)的精神，采取措施，及時做好信息報送工作，確保信息的時效性，為各級政府及時了解情況，掌握動態(tài)提供服務(wù)。要堅持以客觀事實為依據(jù)，認(rèn)真做好信息的采編、核實工作，確保上報的信息內(nèi)容客觀、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、情況清楚，切忌以偏概全，主觀臆斷。 　　二是要堅持喜憂兼報原則。堅持實事求是，有喜報喜，有憂報憂，喜憂兼報。既要報送在推進(jìn)工作過程中取得的成效、經(jīng)驗，也要報送經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中碰到的困難和問題，尤其是涉及到民生、土地、治安等影響社會和諧穩(wěn)定的熱點難點問題。在問題類信息的報送上既要注意反映宏觀性、全局性的重大問題，努力爭取上級政府的支持與幫助；也要反映基層的真實情況和呼聲，努力為領(lǐng)導(dǎo)把握大局、作出決策提供依據(jù)。 　　三是要提高稿件采編的深度。緊緊圍繞政府的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層，深入實際，切實加強(qiáng)信息調(diào)研工作。要突出重點，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，并針對存在問題提出對策建議。要加強(qiáng)對一般性或動態(tài)性信息的提煉和深度開發(fā)，積極挖掘特色和亮點，努力提高報送稿件的質(zhì)量和水平。 　　五、嚴(yán)格規(guī)范，確保政務(wù)信息工作落到實處 　　積極推進(jìn)政務(wù)信息基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)管理，確保政務(wù)信息工作落到實處。 　　一是建立健全報送制度。各級、各有關(guān)部門要對信息收集、處理和報送進(jìn)行明確規(guī)范，建立健全工作制度。各級分管領(lǐng)導(dǎo)、信息工作機(jī)構(gòu)和信息聯(lián)絡(luò)員要認(rèn)真履行職責(zé)，層層落實責(zé)任制。向市政府辦公室報送的政務(wù)信息必須經(jīng)本級、本部門信息分管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)。報送不涉密信息的，可以通過電子郵件上報，也可以通過傳真報送。通過郵件報送重要信息要及時與市政府辦公室（信息科）聯(lián)系，確保信息能及時得到處理上報。在報送涉密信息時，必須用U盤拷貝后專人報送。 　　二是加強(qiáng)信息隊伍建設(shè)。要把業(yè)務(wù)精、事業(yè)心強(qiáng)的人員充實到信息員隊伍中，努力提高信息工作水平。各級、各部門分管政務(wù)信息的領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)和信息員因工作變動調(diào)整的，應(yīng)及時以書面的形式告知市政府辦公室（信息科）。要積極營造良好的工作氛圍，有條件的可以設(shè)立投稿、用稿獎勵制度，進(jìn)一步調(diào)動信息人員的工作積極性。 　　三是明確報送目標(biāo)任務(wù)。各級、各有關(guān)部門要制訂信息報送的計劃和任務(wù)，并認(rèn)真抓好落實。向市政府辦公室（信息科）報送信息，各級、各有關(guān)部門每月至少要有5篇，并要求每季度至少有1篇調(diào)研信息上報。以上目標(biāo)任務(wù)，要認(rèn)真抓好落實，進(jìn)一步確保信息上報的數(shù)量和質(zhì)量。 　　四是嚴(yán)格考評制度。各級、各有關(guān)部門要完善激勵機(jī)制，認(rèn)真做好本級、本部門信息工作的考評工作。市政府辦公室對信息來稿和錄用情況每季通報一次，年終進(jìn)行綜合考核，并對評出的政務(wù)信息先進(jìn)單位、先進(jìn)個人進(jìn)行通報表彰；長期不報或少報的將給予通報批評。 　　二○○八年五月十六日