魯價(jià)檢發(fā)〔2006〕263號(hào)
為進(jìn)一步提高明碼標(biāo)價(jià)工作管理水平,規(guī)范價(jià)格和收費(fèi)行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,省物價(jià)局制定了《
山東省明碼標(biāo)價(jià)管理辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及建議請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
附件:《山東省明碼標(biāo)價(jià)管理辦法》
二OO六年十二月三十一日
山東省明碼標(biāo)價(jià)管理辦法
第一章 總則
第一條 為規(guī)范價(jià)格和收費(fèi)行為,建立公開(kāi)、公平、
合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,禁止價(jià)格欺詐,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章制定本辦法。
第二條 凡在山東省行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生收購(gòu)和銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的價(jià)格行為,應(yīng)當(dāng)按照本辦法實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
明碼標(biāo)價(jià)的方式由省級(jí)政府價(jià)格主管部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門(mén)的價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)制,并標(biāo)明“價(jià)格舉報(bào)電話12358”。
第三條 本辦法所稱(chēng)明碼標(biāo)價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí)按照有關(guān)規(guī)定公開(kāi)標(biāo)示商品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。
明碼實(shí)價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者按照所公開(kāi)標(biāo)示的價(jià)格(標(biāo)準(zhǔn))與消費(fèi)者或其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行結(jié)算的行為。
明碼議價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者以標(biāo)明的價(jià)格(標(biāo)準(zhǔn))為最高參考價(jià),同消費(fèi)者或其他經(jīng)營(yíng)者商議后確定交易價(jià)格的行為。
第四條 經(jīng)營(yíng)者實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。?
實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。
實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者可自主選擇實(shí)行明碼實(shí)價(jià)或明碼議價(jià)。價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件,倡導(dǎo)并鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。
國(guó)有控股的商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。
第五條 縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門(mén)是明碼標(biāo)價(jià)的管理機(jī)關(guān),其價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)按照《山東省價(jià)格監(jiān)督檢查分工管轄實(shí)施辦法》確定的分工
管轄權(quán)限對(duì)明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
下級(jí)價(jià)格主管部門(mén)對(duì)上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)所管轄的單位進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)檢查前應(yīng)當(dāng)征得上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)的同意。
第六條 省級(jí)價(jià)格主管部門(mén)可以根據(jù)商品和服務(wù)的特點(diǎn),分行業(yè)確定行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)價(jià)方式。
第七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)價(jià)格監(jiān)督站和經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)委托的職工監(jiān)督站等組織有權(quán)監(jiān)督明碼標(biāo)價(jià)情況。任何單位和個(gè)人有權(quán)舉報(bào)不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為。
行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、各類(lèi)市場(chǎng)的主辦者,應(yīng)當(dāng)協(xié)助價(jià)格主管部門(mén)貫徹明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。?
第八條 明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目。價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。
第九條 經(jīng)營(yíng)者或收費(fèi)單位不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
第十條 經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的,由價(jià)格主管部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《
價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行處罰。
第二章 商品明碼標(biāo)價(jià)
第十一條 商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以商品標(biāo)價(jià)簽的形式,在經(jīng)營(yíng)商品的顯著位置,標(biāo)明商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、計(jì)價(jià)單位和銷(xiāo)售價(jià)格等主要內(nèi)容。有規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地等要求的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明。所有標(biāo)價(jià)簽都要由物價(jià)員或指定專(zhuān)人簽章。
第十二條 組合商品可以拆分為多件商品的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)示每一件商品的名稱(chēng)和價(jià)格,禁止混合標(biāo)價(jià)。
第十三條 經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品或廢舊物資等,應(yīng)當(dāng)在收購(gòu)場(chǎng)所醒目位置公示收購(gòu)的品名、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位和價(jià)格等內(nèi)容。
國(guó)務(wù)院或省級(jí)人民政府對(duì)收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)定了保護(hù)價(jià)的,收購(gòu)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收購(gòu)點(diǎn)的醒目位置予以公布。
第十四條 集貿(mào)市場(chǎng)銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品及其他商品,應(yīng)標(biāo)明品名、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等。
各類(lèi)商品交易(批發(fā))市場(chǎng)按前款規(guī)定執(zhí)行。
第十五條 從事批發(fā)兼零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)執(zhí)行商品零售明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定。
第十六條 從事商品展示銷(xiāo)售(展覽)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)執(zhí)行商品明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)規(guī)定。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的,應(yīng)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定。
第十七條 開(kāi)架柜臺(tái)、自動(dòng)售貨機(jī)、自選商場(chǎng)等采取自選方式售貨的應(yīng)實(shí)行明碼實(shí)價(jià),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在商品或其包裝上膠貼價(jià)格標(biāo)簽,并在商品陳列柜(架)處明碼標(biāo)價(jià)。價(jià)格在10元以下的低值小商品,集中擺放零售的,可實(shí)行按類(lèi)標(biāo)價(jià)。
第十八條 凡經(jīng)營(yíng)黃金、鉑金、珠寶等飾品的,可使用行業(yè)懸掛式小型標(biāo)價(jià)簽,標(biāo)明品名、產(chǎn)地、成色、重量、計(jì)價(jià)單位、加工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售價(jià)格等內(nèi)容。
第十九條 銷(xiāo)售藥品應(yīng)標(biāo)明藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家、主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況,同時(shí)還應(yīng)標(biāo)明所屬價(jià)格管理形式及是否為列入國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的藥品。
第二十條 銷(xiāo)售商品房應(yīng)按《山東省新建商品房明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施辦法》的規(guī)定使用統(tǒng)一格式的《商品房明碼標(biāo)價(jià)書(shū)》、《商品房銷(xiāo)售價(jià)格表》,并在銷(xiāo)售場(chǎng)地顯要位置公示。
第二十一條 加油站提供加油服務(wù)應(yīng)標(biāo)明品名、標(biāo)號(hào)、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)、清凈劑價(jià)格。
第三章 服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)
第二十二條 提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)的顯著位置明碼標(biāo)價(jià)。標(biāo)價(jià)內(nèi)容為服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)的主要內(nèi)容、等級(jí)或規(guī)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)價(jià)形式需經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)審核。
第二十三條 服務(wù)收費(fèi)的明碼標(biāo)價(jià)可視行業(yè)特點(diǎn),采用價(jià)目表、價(jià)目?jī)?cè)、價(jià)目牌、標(biāo)價(jià)簽、互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、多媒體終端查詢(xún)、語(yǔ)音播報(bào)及用戶(hù)認(rèn)可的其他形式。
收費(fèi)項(xiàng)目較多的行業(yè)或單位提倡采用電子顯示屏、電子觸摸屏等形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
第二十四條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)發(fā)生前,向消費(fèi)者提供服務(wù)價(jià)目表。
第二十五條 一項(xiàng)服務(wù)可以分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),禁止混合標(biāo)價(jià)。
屬于可選擇的服務(wù)及其收費(fèi),經(jīng)營(yíng)者必須逐一標(biāo)明,不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制提供服務(wù);不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制提供加快、加優(yōu)及連鎖服務(wù)。
第二十六條 提供餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)使用經(jīng)監(jiān)制的價(jià)目簿或菜譜,并標(biāo)明菜肴品名、容器規(guī)格、主料重量、計(jì)價(jià)單位、售價(jià)等內(nèi)容,飲料、酒水、香煙應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、等級(jí)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格。確需收取服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)在價(jià)目簿或菜譜中載明。收取加工費(fèi)的,應(yīng)在消費(fèi)前明示。除快餐外的餐飲經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)向消費(fèi)者出具結(jié)算清單后結(jié)帳收款。
第二十七條 旅店業(yè)的客房?jī)r(jià)格應(yīng)標(biāo)明客房類(lèi)型、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等。洗滌服務(wù)應(yīng)標(biāo)明洗滌的種類(lèi)、洗滌物名稱(chēng)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等。商務(wù)中心代辦業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、計(jì)價(jià)單位、收費(fèi)金額等。旅游涉外飯店加收服務(wù)費(fèi)的,必須明示。
第二十八條 提供歌舞、游藝、棋牌、保齡球等娛樂(lè)、健身、休閑服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)內(nèi)容。所標(biāo)示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須是該收費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)的全部費(fèi)用,如有例外,應(yīng)予注明。
第二十九條 提供美容、美發(fā)、洗浴、洗染、攝影服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提供攝影服務(wù)的還需標(biāo)明規(guī)格。
第三十條 提供租借服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)標(biāo)明品名、期限、計(jì)價(jià)單位、租金、押金等。
第三十一條 提供家電及水電、手表、眼鏡等其他日用品維修的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目(含檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)、上門(mén)服務(wù)費(fèi)、逾期保管費(fèi)等)計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),修理輔料、零配件的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等。經(jīng)家電協(xié)會(huì)評(píng)定等級(jí)的家電維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)者在明碼標(biāo)價(jià)時(shí)還應(yīng)當(dāng)標(biāo)注資質(zhì)等級(jí)。
第三十二條 提供機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在收費(fèi)窗口或維修場(chǎng)所醒目位置明碼標(biāo)價(jià)。維修服務(wù)收費(fèi)應(yīng)標(biāo)明:企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、維修類(lèi)別、車(chē)型、維修項(xiàng)目、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期、收費(fèi)依據(jù);修理材料費(fèi)應(yīng)標(biāo)明總成系或裝置名稱(chēng)、基礎(chǔ)零件、主要零件及其他零件系或裝置名稱(chēng)、計(jì)價(jià)單位、材料管理費(fèi)率、價(jià)格等;檢測(cè)調(diào)試應(yīng)標(biāo)明檢測(cè)調(diào)試項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
提供機(jī)動(dòng)車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)向顧客提供結(jié)算清單,標(biāo)明車(chē)型、維修項(xiàng)目、工時(shí)數(shù)、工時(shí)單價(jià)、維修金額、配件名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、材料管理費(fèi)率、材料費(fèi)等。
第三十三條 提供停車(chē)收費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采用價(jià)目牌,在停車(chē)場(chǎng)、點(diǎn)等車(chē)輛進(jìn)出口處標(biāo)示。價(jià)目牌應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)單位、收費(fèi)時(shí)限、收費(fèi)范圍、車(chē)輛類(lèi)型、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等。
第三十四條 提供物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)標(biāo)明物業(yè)管理企業(yè)名稱(chēng)、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)等。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的,也應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在商品房銷(xiāo)售時(shí),公示物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并在
物業(yè)管理合同中明文約定。
第三十五條 旅行社行業(yè)應(yīng)采用價(jià)目表或價(jià)目?jī)?cè)等方式在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目處公示旅行社類(lèi)別、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各種優(yōu)惠條件及辦法等內(nèi)容。
第三十六條 旅游景點(diǎn)應(yīng)標(biāo)明景點(diǎn)名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)票制與否、價(jià)格優(yōu)惠辦法、收費(fèi)依據(jù)等。
第三十七條 廣告服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采用價(jià)目表等形式在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、收費(fèi)地點(diǎn)或新聞媒體上明碼標(biāo)價(jià)。
廣播電視廣告明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)標(biāo)明發(fā)布時(shí)段、占用時(shí)間、頻率頻道、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布次數(shù)等。
報(bào)刊廣告明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)標(biāo)明版位、規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布次數(shù)等。
戶(hù)外廣告明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)標(biāo)明地理位置、制作標(biāo)準(zhǔn)、表現(xiàn)形式、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
第三十八條 會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)類(lèi)別、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等。
資產(chǎn)評(píng)估所等各類(lèi)
鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)標(biāo)明單位資質(zhì)、計(jì)費(fèi)額度、差額計(jì)費(fèi)率、收費(fèi)依據(jù)等。
公證處、
律師事務(wù)所、職業(yè)介紹所等其他中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等。
對(duì)委托協(xié)議收費(fèi)的,其委托協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)包括委托的事項(xiàng)、協(xié)議雙方的義務(wù)和責(zé)任、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付款方式等。
第三十九條 銀行、證券、期貨等金融行業(yè)的服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、收費(fèi)依據(jù)等。
第四十條 電信行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括:服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)原則及批準(zhǔn)文號(hào)等。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電話信息服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公開(kāi)各類(lèi)信息服務(wù)的項(xiàng)目和價(jià)格,當(dāng)用戶(hù)撥通信息臺(tái)后,應(yīng)當(dāng)播送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提示音。
銷(xiāo)售通信產(chǎn)品和提供通信服務(wù)有價(jià)格附加條件的,應(yīng)當(dāng)如實(shí)、逐項(xiàng)標(biāo)示。
第四十一條 提供郵政、快遞服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采用價(jià)目表(冊(cè))及收費(fèi)憑證等形式標(biāo)明業(yè)務(wù)種類(lèi)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等。
第四十二條 提供交通運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)采用價(jià)目表、價(jià)目?jī)?cè)、價(jià)目牌、電子顯示屏等形式標(biāo)價(jià),特定運(yùn)輸方式也可采用憑證標(biāo)價(jià)。
?。ㄒ唬┑缆坟涍\(yùn)應(yīng)標(biāo)明運(yùn)價(jià)類(lèi)別、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等;道路客運(yùn)應(yīng)標(biāo)明發(fā)到站、里程、車(chē)輛類(lèi)別、票價(jià)等;行包托運(yùn)應(yīng)標(biāo)明發(fā)到站、里程、計(jì)費(fèi)單位、運(yùn)費(fèi)等;客貨運(yùn)雜費(fèi)應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)條件等;
?。ǘ┏鲎廛?chē)應(yīng)標(biāo)明車(chē)型、計(jì)價(jià)單位、起步價(jià)、公里價(jià)、價(jià)格等;
?。ㄈ┦召M(fèi)公路應(yīng)標(biāo)明車(chē)輛類(lèi)別、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等;
?。ㄋ模╄F路貨運(yùn)應(yīng)標(biāo)明類(lèi)別、運(yùn)價(jià)號(hào)、發(fā)到基價(jià)、運(yùn)行基價(jià)等;鐵路客運(yùn)應(yīng)標(biāo)明車(chē)次、發(fā)到站、硬座價(jià)、硬臥價(jià)、軟座價(jià)、軟臥價(jià)等;行李包裹運(yùn)價(jià)應(yīng)標(biāo)明發(fā)到站、類(lèi)別、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等;客貨運(yùn)雜費(fèi)應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、計(jì)費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;客貨運(yùn)延伸服務(wù)應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等;
(五)民航客運(yùn)票價(jià)應(yīng)標(biāo)明到達(dá)地、航班、機(jī)型、計(jì)價(jià)單位、票價(jià)、及優(yōu)惠價(jià)的范圍、幅度等;民航貨運(yùn)應(yīng)標(biāo)明到達(dá)地、里程、單價(jià)、運(yùn)價(jià)、加快費(fèi)、打包費(fèi)等;民航客運(yùn)收費(fèi)及延伸服務(wù)收費(fèi)應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等;
(六)水上貨運(yùn)應(yīng)標(biāo)明貨物運(yùn)價(jià)基價(jià)及整批貨物運(yùn)價(jià);貨物運(yùn)價(jià)基價(jià)表內(nèi)容包括項(xiàng)目、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格;整批貨物運(yùn)價(jià)表內(nèi)容包括貨物等級(jí)、里程、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格;水上客運(yùn)應(yīng)標(biāo)明到達(dá)港、艙位等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、票價(jià)。
第四十三條 水、電、煤、燃?xì)?、有線電視等應(yīng)在發(fā)票或收費(fèi)票據(jù)上標(biāo)明收費(fèi)日期、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、消費(fèi)數(shù)量、收費(fèi)金額等內(nèi)容,并在營(yíng)業(yè)或收費(fèi)場(chǎng)所醒目位置予以公示。
第四十四條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收費(fèi)窗口等顯著位置,通過(guò)電子觸摸屏、電子顯示屏、公示牌等形式對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、文件依據(jù)等內(nèi)容。常規(guī)服務(wù)內(nèi)容還應(yīng)在提供相應(yīng)服務(wù)的科室門(mén)前相應(yīng)位置上進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)住院病人實(shí)行價(jià)格查詢(xún)服務(wù)。查詢(xún)內(nèi)容包括:住院號(hào)、姓名、科室類(lèi)別(病區(qū))、床位號(hào)、起始時(shí)間、出院時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)(包括名稱(chēng)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、全額統(tǒng)籌、全額自費(fèi)、總費(fèi)用等)。
二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行“住院費(fèi)用一日清單制”。
第四十五條 各類(lèi)學(xué)校應(yīng)通過(guò)校內(nèi)公示欄(牌)、招生簡(jiǎn)章、收費(fèi)報(bào)告單等形式對(duì)所有收費(fèi)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)價(jià)的主要內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)等。
對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)行收費(fèi)減免的政策也應(yīng)進(jìn)行標(biāo)示。
第四章 促銷(xiāo)商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)
第四十六條 本辦法所稱(chēng)促銷(xiāo)是指經(jīng)營(yíng)者以降價(jià)、折價(jià)、贈(zèng)送有價(jià)證券(實(shí)物、服務(wù))、消費(fèi)積分返利、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等方式直接或間接降低商品銷(xiāo)售價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大銷(xiāo)售的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第四十七條 經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用色彩明顯區(qū)別于正常標(biāo)示的標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表,處理商品還應(yīng)特別標(biāo)明。
限時(shí)特賣(mài)4小時(shí)內(nèi)的,可不更換原標(biāo)價(jià)簽,但應(yīng)在醒目位置標(biāo)明原因、降價(jià)幅度或折扣率、限時(shí)特賣(mài)時(shí)間。
第四十八條 經(jīng)營(yíng)者實(shí)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),除按正常價(jià)格銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示的內(nèi)容外,還應(yīng)當(dāng)如實(shí)標(biāo)明下列內(nèi)容:
?。ㄒ唬┙祪r(jià)銷(xiāo)售商品或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明降價(jià)原因、降價(jià)起止時(shí)間、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)等內(nèi)容;
?。ǘ┮哉劭坌问戒N(xiāo)售商品或提供服務(wù)的,應(yīng)標(biāo)明折價(jià)原因、折價(jià)起止時(shí)間、折扣前的價(jià)格和折扣幅度;
?。ㄈ?shí)行贈(zèng)券銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明參加贈(zèng)券銷(xiāo)售的商品范圍、贈(zèng)券價(jià)值、贈(zèng)券計(jì)算辦法、使用范圍和期限、以及有關(guān)附加性條件等詳細(xì)內(nèi)容。贈(zèng)券應(yīng)給予消費(fèi)者合理的使用期限;
(四)實(shí)行價(jià)外或標(biāo)明的服務(wù)項(xiàng)目外饋贈(zèng)物品和提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)如實(shí)標(biāo)明饋贈(zèng)物品品名、規(guī)格、型號(hào)和饋贈(zèng)數(shù)量,饋贈(zèng)服務(wù)的種類(lèi)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、
有效期限,或展示饋贈(zèng)物品的實(shí)物樣品,不得虛標(biāo)饋贈(zèng)物品或服務(wù)的價(jià)格。有饋贈(zèng)及履行限制條件的,也應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)示限制要求;?
?。ㄎ澹?shí)行積分返利或有獎(jiǎng)銷(xiāo)售商品及提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明參加該活動(dòng)的商品范圍、活動(dòng)時(shí)間。積分返利銷(xiāo)售商品的,還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明積分辦法、返利的具體辦法和數(shù)額等。有獎(jiǎng)銷(xiāo)售商品及提供服務(wù)的,還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明設(shè)獎(jiǎng)的種類(lèi)、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)品的名稱(chēng)、價(jià)格和數(shù)量等;
?。?shí)行限量銷(xiāo)售的,應(yīng)當(dāng)明示促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量。連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時(shí)開(kāi)展限量促銷(xiāo)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)明示各店鋪促銷(xiāo)商品的具體數(shù)量。商品售完后,應(yīng)即時(shí)明示。
第四十九條 前條所稱(chēng)“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。商品和服務(wù)在降價(jià)前在本交易場(chǎng)所沒(méi)有成交過(guò)的,不能作為該商品和服務(wù)的原價(jià)。
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保留促銷(xiāo)行為前30日內(nèi)實(shí)際銷(xiāo)售或提供服務(wù)的相關(guān)資料,以備核查。
經(jīng)營(yíng)者不能提供或者提供虛假的降價(jià)前交易票據(jù)的,其所標(biāo)原價(jià)為虛構(gòu)原價(jià)。
第五十條 促銷(xiāo)商品及服務(wù)應(yīng)標(biāo)明真實(shí)原因,標(biāo)明的促銷(xiāo)原因主要有:
(一) 庫(kù)存積壓;
(二) 過(guò)季或臨近換季;
(三) 臨近保質(zhì)期限、有效期限;
(四) 依法清償債務(wù)、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)、停產(chǎn);
(五) 殘次、處理;
(六) 讓利優(yōu)惠;
(七) 其他促銷(xiāo)原因。
第五十一條 標(biāo)示價(jià)格或收費(fèi)帶有饋贈(zèng)及履行限制條件、連鎖服務(wù)等價(jià)格附加條件的,應(yīng)當(dāng)使用與價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)示同等或更大的字體及其他一些醒目方式明確標(biāo)示價(jià)格附加條件。
第五十二條 特價(jià)商品或服務(wù)的價(jià)格不得等于或高于本次經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格。
以送現(xiàn)金、返券、饋贈(zèng)、積分等方式實(shí)行促銷(xiāo)活動(dòng),其促銷(xiāo)商品或提供服務(wù)所標(biāo)示的價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均不得高于本次促銷(xiāo)活動(dòng)前七日內(nèi)在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格。
第五十三條 促銷(xiāo)商品的促銷(xiāo)內(nèi)容可以在單件商品標(biāo)價(jià)中標(biāo)示,也可以在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的醒目位置集中標(biāo)示。集中標(biāo)示的,應(yīng)當(dāng)按照促銷(xiāo)種類(lèi)、優(yōu)惠幅度等分類(lèi)標(biāo)示。
第五十四條 實(shí)行明碼議價(jià)的商品和服務(wù)不得再以?xún)?yōu)惠的名義降價(jià)。
第五十五條 經(jīng)營(yíng)者以促銷(xiāo)方式標(biāo)示商品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,促銷(xiāo)期滿(mǎn)即應(yīng)按正常價(jià)格銷(xiāo)售商品和收費(fèi)并使用正常標(biāo)示的標(biāo)價(jià)簽。
第五章 附則
第五十六條 每年三月份為明碼標(biāo)價(jià)檢查規(guī)范月,各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要集中時(shí)間、集中力量對(duì)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)涉及到明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格欺詐的舉報(bào)案件應(yīng)隨時(shí)查處。
第五十七條 國(guó)家行政機(jī)關(guān)收費(fèi)應(yīng)按照《山東省行政性事業(yè)性收費(fèi)
管理?xiàng)l例》、山東省物價(jià)局《關(guān)于全面實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示制度的通知》的規(guī)定,在收費(fèi)場(chǎng)所懸掛《收費(fèi)許可證》,采用公示欄、公示牌、公示手冊(cè)、電子顯示屏、電子觸摸屏等形式公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)范圍、收費(fèi)依據(jù)。
第五十八條 本辦法由山東省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。
第五十九條 本辦法自2007年3月1日起實(shí)行。