8月22日,從有關(guān)部門獲悉,由省社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的《遼寧省失信投訴舉報管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)已經(jīng)出臺?!掇k法》明確了失信投訴舉報受理范圍主要包括政府失信、組織機構(gòu)失信和個人失信3個方面。
《辦法》明確,所稱的失信投訴舉報是指自然人、法人或者其他組織采用信件、互聯(lián)網(wǎng)、電話等形式,向省失信投訴舉報平臺反映有關(guān)領(lǐng)域的失信行為;省社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)全省失信投訴舉報監(jiān)管和失信行為的認(rèn)定等工作。
涉及政府部門的失信行為有:政策朝令夕改,不兌現(xiàn)承諾;在招商引資過程中,失信于外地投資商;超標(biāo)準(zhǔn)收費等違反價格法律法規(guī);公務(wù)人員濫用職權(quán),謀取私利;損害人民群眾利益、行政不作為等嚴(yán)重破壞政府公信力及對外形象;省信用辦認(rèn)定的其他失信信息。
涉及組織機構(gòu)和個人的失信行為有:嚴(yán)重侵害外地投資客商、合作者利益;不履行人民法院生效判決(裁定);商業(yè)欺詐、制假售假;哄抬價格、價格欺詐、價格串通、價格壟斷;環(huán)境污染;坑農(nóng)害農(nóng);侵害勞動者合法權(quán)益;侵犯知識產(chǎn)權(quán),以及省信用辦認(rèn)定的其他失信信息。
《辦法》規(guī)定,投訴舉報取得的信息經(jīng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定為不良記錄、失信記錄的,納入到遼寧省信用數(shù)據(jù)交換平臺數(shù)據(jù)庫及遼寧省失信黑名單數(shù)據(jù)庫的行為主體信用信息中。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對失信主體實施聯(lián)動懲戒。
此外,《辦法》還規(guī)定,投訴舉報人提出投訴舉報應(yīng)當(dāng)客觀真實,凡有明確的投訴舉報對象及失信行為且被投訴舉報對象在本省的行政區(qū)域內(nèi),省信用中心應(yīng)予受理,經(jīng)審查符合受理條件的,應(yīng)當(dāng)自受理之日起15日內(nèi),以書面形式或其他適當(dāng)方式告知投訴舉報人;不符合受理條件的,應(yīng)當(dāng)自作出不予受理決定之日起15日內(nèi),以書面形式或其他適當(dāng)方式告知投訴舉報人并說明理由。投訴舉報承辦單位收到改進建議后,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書面反饋情況,未采納改進建議的應(yīng)當(dāng)說明理由。
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