為了規(guī)范機動車維修服務(wù)價格行為,維護消費者和修理方雙方的合法權(quán)益以及促進機動車維修行業(yè)健康發(fā)展;江蘇省南京市物價局、交通運輸局在《中華人民共和國價格法》、《江蘇省機動車維修管理條例》、《江蘇省機動車維修服務(wù)價格行為規(guī)則》等相關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分調(diào)研和廣泛的征求意見,結(jié)合南京市的實際情況制定了《南京市機動車維修服務(wù)價格行為規(guī)則》(簡稱《規(guī)則》)并于今日公布。
近幾年來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展,各城市的機動車數(shù)量激增并相應(yīng)的帶動了各相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。機動車維修行業(yè)也逐漸成為社會關(guān)注的熱點和焦點之一。與此同時,修理方和消費者雙方的糾紛與摩擦也不斷;其中問題主要集中在維修商的標(biāo)價和收費不規(guī)范,以及維修方內(nèi)部的價格管理體系混亂等方面。
針對這些情況,《規(guī)則》中強調(diào)要對各項服務(wù)及配件進行明碼標(biāo)價,并明確維修價格的結(jié)算方法;另外機動車維修服務(wù)的經(jīng)營者必須建立完備的內(nèi)部價格管理制度和結(jié)算制度,并就各收費項目向上級管理部門進行詳細(xì)備案?!兑?guī)則》同時還要求管理部門和行業(yè)協(xié)會各司其職,加強指導(dǎo)并在法定的權(quán)限內(nèi)從事相關(guān)的監(jiān)管工作。
管理部門也表示《規(guī)則》開始實施之后將進一步規(guī)范整個機動車的維修服務(wù)市場,其中包括強制性規(guī)定維修和配件價格的明碼標(biāo)價。《規(guī)則》實施后維修商必須明確修理項目并經(jīng)過消費者的同意,擅自增加修理項目和虛假收費一經(jīng)查實將接受高達(dá)5000元的處罰。該規(guī)定將于明年1月1日開始實施。
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