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寧波
廣州立法規(guī)范旅游業(yè) 游客買假貨旅行社賠償
中新廣東網(wǎng)9月27日電 (王華 穗仁宣) 廣州市人大今日公布從十二月一日起實(shí)施“旅游條例”，立法嚴(yán)格規(guī)范旅游業(yè)。其內(nèi)容包括，游客在旅行社安排的旅游商店內(nèi)購買假冒偽劣商品，可要求旅行社賠償。
該條例從規(guī)范和管理兩個(gè)角度，對旅游業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、內(nèi)容作出明確規(guī)定。其中包括：旅游者在旅行社安排的旅游商店購買假冒偽劣、銷售失效、變質(zhì)商品，旅游者有權(quán)要求旅行社賠償，旅行社可再向旅游商店追償。
旅游商品店可以記帳方式“明給”旅行社或?qū)в位乜?，但不能違反“反不正當(dāng)競爭法”，私下暗給旅行社或?qū)в位乜郏瑫?huì)被以行、受賄論處。
旅行社未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)服務(wù)，給旅游者造成損失，依法賠償。如損害責(zé)任由其他旅行社造成，由簽約旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任后，再向造成損失旅行社追償。
對于旅游者投訴，行政主管部門應(yīng)在四十五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
旅行社按照勞動(dòng)合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付專職導(dǎo)游工資并繳納社會(huì)保險(xiǎn)；聘請專職導(dǎo)游人員應(yīng)簽訂勞各協(xié)議，按約定支付勞務(wù)報(bào)酬。導(dǎo)游帶團(tuán)期間發(fā)生工傷和人身意外傷害，由委派旅行社承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任。旅行社不得向委派出團(tuán)的導(dǎo)游人員收取任何費(fèi)用。
據(jù)悉，在該條例中雖然提及但尚未有詳細(xì)內(nèi)容的自駕游、本市商務(wù)、會(huì)展、工業(yè)游等旅游新類型，廣州將再會(huì)同相關(guān)部門制定服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范。
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