第三十五條 【物業(yè)服務(wù)合同】業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進行約定。
條文注釋
物業(yè)服務(wù)合同是確立業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)。在物業(yè)管理活動中,物業(yè)服務(wù)合同的地位非常重要。物業(yè)服務(wù)合同屬于民事合同的范疇,是業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立物業(yè)服務(wù)關(guān)系的協(xié)議。物業(yè)服務(wù)合同的當事人中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有獨立的法人資格,業(yè)主是分散的具有獨立法律人格的自然人、法人或者其他組織。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是平等的民事主體的關(guān)系,不存在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與被管理者的關(guān)系。
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當由當事人約定。本條第二款規(guī)定屬于指引性規(guī)范,意在引導(dǎo)物業(yè)管理當事人在訂立物業(yè)服務(wù)合同時約定一些必要的內(nèi)容,以利于合同的履行。物業(yè)服務(wù)合同一般應(yīng)當具備以下主要內(nèi)容:(1)物業(yè)管理事項,主要包括物業(yè)共用部位的維護與管理,物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施及其運行的維護和管理,環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù),物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的服務(wù),物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù),專項維修資金的代管服務(wù),物業(yè)檔案資料的管理。(2)服務(wù)質(zhì)量,即對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)在質(zhì)量上的具體要求。(3)服務(wù)費用,目前主要有兩種計算方式:一是按照每平方米多少元來計算;二是按照每戶多少元來計算。(4)雙方的權(quán)利義務(wù)。(5)專項維修資金的管理和使用。(6)物業(yè)管理用房。(7)合同期限,期限條款應(yīng)當盡量明確、具體,或者明確規(guī)定計算期限的方法。(8)違約責(zé)任,即物業(yè)服務(wù)合同當事人一方或者雙方不履行合同或者不適當履行合同,依照法律的規(guī)定或者按照當事人的約定應(yīng)當承擔(dān)的法律責(zé)任。此外,物業(yè)服務(wù)合同一般還應(yīng)載明雙方當事人的基本情況、物業(yè)管理區(qū)域的范圍、合同終止和解除的約定、解決合同爭議的方法以及當事人約定的其他事項等內(nèi)容。
關(guān)聯(lián)法規(guī)
《合同法》第10、11條
《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第2、15條
《物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定》第2條
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