中國(guó)人民銀行上海總部,各分行、營(yíng)業(yè)管理部、省會(huì)(首府)城市中心支行,各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行:
人民銀行制定的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》(中國(guó)人民銀行令〔2005〕第3號(hào))已于2005年10月1日起施行?,F(xiàn)就數(shù)據(jù)報(bào)送、異議處理等有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、關(guān)于數(shù)據(jù)報(bào)送
?。ㄒ唬└魃虡I(yè)銀行要按照附件1的規(guī)定按時(shí)向個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送個(gè)人信用信息。
(二)各商業(yè)銀行要在數(shù)據(jù)產(chǎn)生的相關(guān)環(huán)節(jié)指定數(shù)據(jù)核查、更正責(zé)任人,建立快捷的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)處理機(jī)制,加快對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的更正和重報(bào)工作。
二、關(guān)于異議處理
?。ㄒ唬└魃虡I(yè)銀行總行及具有個(gè)人貸款和信用卡審批權(quán)限的分支機(jī)構(gòu)都要指定異議處理部門(mén),安排專(zhuān)人作為異議處理人員,負(fù)責(zé)異議處理工作。請(qǐng)商業(yè)銀行總行及其各級(jí)分支機(jī)構(gòu)于2006年1月13日之前將異議處理人員名單及聯(lián)系方式報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門(mén),國(guó)有和股份制商業(yè)銀行總行人員名單報(bào)人民銀行征信管理局。
(二)人民銀行各分行、營(yíng)業(yè)管理部、省會(huì)(首府)城市中心支行、地市中心支行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)人民銀行各分支行)要指定專(zhuān)人,負(fù)責(zé)日常異議以及個(gè)人查詢信用報(bào)告的申請(qǐng)受理工作。請(qǐng)人民銀行上??偛亢透鞣中?、營(yíng)業(yè)管理部、省會(huì)(首府)城市中心支行于2006年1月13日之前將省內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)異議以及個(gè)人查詢信用報(bào)告申請(qǐng)受理的人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)異議受理人員)名單及聯(lián)系方式匯總后報(bào)人民銀行征信管理局。人民銀行各分支行應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)所,配備必要的通訊、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。
?。ㄈ┥虡I(yè)銀行及人民銀行的各級(jí)異議處理(受理)人員要嚴(yán)格按照《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程》(見(jiàn)附件2)的規(guī)定,及時(shí)處理個(gè)人的異議申請(qǐng)。
?。ㄋ模┤嗣胥y行各級(jí)異議受理人員要嚴(yán)格按照《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)本人查詢規(guī)程》(見(jiàn)附件3)的規(guī)定,受理社會(huì)個(gè)人的信用報(bào)告查詢申請(qǐng)。
附件:1.商業(yè)銀行數(shù)據(jù)報(bào)送時(shí)間安排表
2.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程
3.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)信用報(bào)告本人查詢規(guī)程
中國(guó)人民銀行
二○○五年十二月二十三日
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2009-12-28