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　　第七條 【業(yè)主義務】業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務： 　?。ㄒ唬┳袷毓芾硪?guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則； 　?。ǘ┳袷匚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度； 　?。ㄈ﹫?zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定； 　?。ㄋ模┌凑諊?..

　　第九條 【物業(yè)管理區(qū)域劃分】一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 　　關聯(lián)法規(guī) 　　《業(yè)主大會規(guī)程》第3條 　　《建設部關于宣傳、貫徹〈物業(yè)管理條例〉的通知》二

　　第十條 【業(yè)主大會的成立】同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會...

　　第四條 【物業(yè)管理與創(chuàng)新、科技進步的關系】國家鼓勵采用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業(yè)管理和服務水平。 　　條文注釋 　　傳統(tǒng)觀念經(jīng)常認為，物業(yè)管理的主要內(nèi)容無非是保潔、保安、綠化、房屋維修等，是一個技術含量不高的行業(yè)。實際上，物業(yè)管理是一項專業(yè)性很強的活動。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，...

　　第六條 【業(yè)主及業(yè)主權(quán)利】房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利： 　?。ㄒ唬┌凑瘴飿I(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務； 　?。ǘ┨嶙h召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議； 　?。ㄈ┨岢鲋贫ê托薷墓芾硪?guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議； 　?。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)...

　　第十九條 【業(yè)主大會、業(yè)主委員會所作決定的限制】業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無關的決定，不得從事與物業(yè)管理無關的活動。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應當責令限期改正或者撤銷...

　　第二十條 【業(yè)主大會、業(yè)主委員會與公安機關、居委會的關系】業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)...

　　第四十條 【專項服務業(yè)務委托】物業(yè)服務企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。 　　條文注釋 　　本條規(guī)定由兩層含義：（1）物業(yè)服務企業(yè)可以將專項服務業(yè)務委托給專業(yè)化公司。這里的專項服務業(yè)務，是指保安、保潔、綠化、電梯...

　　第三十一條【建設單位的物業(yè)保修責任】建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。 　　條文注釋 　　物業(yè)保修責任是指建設單位有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標準和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復的責任。 　　雖然物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合...

　　第四十一條 【物業(yè)服務費用】物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法，在物業(yè)服務合同中約定。 　　條文注釋 　　本條規(guī)定有幾層含義：（1）物業(yè)服務...

　　第二十二條 【臨時管理規(guī)約】建設單位應當在銷售物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。建設單位制定的臨時管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。 　　條文注釋 　　本條例第二章第十七條對管...

　　第三十二條 【物業(yè)服務企業(yè)】從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質(zhì)管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。 　　條文注釋 　　本條第一款是關于物業(yè)服務企業(yè)性質(zhì)、地位的規(guī)定。 　　物業(yè)服務企業(yè)屬于從事經(jīng)營活動的市場主體。作為市場主...

　　【前期物業(yè)管理招投標】國家提倡建設單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。住宅物業(yè)的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)；投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)...

　　第四十三條 【物業(yè)服務收費的監(jiān)督】縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應當加強對物業(yè)服務收費的監(jiān)督。 　　關聯(lián)法規(guī) 　　《價格法》 　　《物業(yè)服務收費管理辦法》第4、21條

　　第二十三條 【說明義務和承諾義務】建設單位應當在物業(yè)銷售前將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應當對遵守臨時管理規(guī)約予以書面承諾。

　　第四十四條 【特約服務】物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。 　　條文注釋 　　物業(yè)服務合同的標的是物業(yè)服務企業(yè)提供的物業(yè)服務，物業(yè)服務的對象是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主。由于每個業(yè)主都是獨立的民事主體，情況各異，在有著全體業(yè)主均有的共...

　　第三十五條 【物業(yè)服務合同】業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質(zhì)量、服務費用、雙方的權(quán)利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。 　　條文注釋 　　物業(yè)服務合同是確立業(yè)主和物業(yè)...

　　第二十五條 【買賣合同內(nèi)容要求】建設單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容。 　　關聯(lián)法規(guī) 　　《物業(yè)服務收費管理辦法》第10條

　　第三十七條 【物業(yè)承接驗收和物業(yè)資料移交】物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。業(yè)主委員會應當向物業(yè)服務企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料。 　　條文注釋 　　本條是關于物業(yè)承接驗收和物業(yè)資料移交的規(guī)定。 　　對于物業(yè)的承接驗收，條例有三條規(guī)定。第三十一條、第...

　　第二十七條 【轉(zhuǎn)讓的限制性規(guī)定】業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設單位不得擅自處分。 　　條文注釋 　　本條是對物業(yè)共用部位、共用功能設施設備所有權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的限制性規(guī)定。 　　物業(yè)共用部位、共用設施設備是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主專有房屋以外的，屬于...

　　第三十九條 【物業(yè)服務合同終止】物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。 　　物業(yè)服務合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應當做好交接工作。 　　條文注釋 　　本條共兩款，為物業(yè)服務企業(yè)規(guī)定了...

　　第四十八條 【物業(yè)使用人的權(quán)利義務責任】物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關規(guī)定。物業(yè)使用人違反本條例和管理規(guī)約的規(guī)定，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。 　　條文注釋 　　物業(yè)使用人是指物業(yè)承租人和其他實際使用物業(yè)的非所有權(quán)人。其...

　　第五十一條 【道路、場地設施維護】業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。 ? 　　因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的同意；物業(yè)服務企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會...

　　第五十二條 【供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位的維修養(yǎng)護責任】供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。 　　?

　　第五十三條 【房屋裝飾裝修】業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。 　　條文注釋 　　本條規(guī)定旨在規(guī)范房屋裝飾裝修行為。 　　我國的房屋，尤其是住宅，多數(shù)屬于群體式類型。不當?shù)姆课菅b飾裝修活動會導致共用部位...

　　第五十五條 【利用共用部位設施設備進行經(jīng)營】利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。 　　條文注釋 　　規(guī)定本條的目的有三個方面：一是原則規(guī)...

　　第六十五條 【物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房用途的法律責任】違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并處1萬元以上10萬元以下的罰款；有收益的，所得收益用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用...

　　第六十六條 【物業(yè)使用與維護中的違法行為的法律責任】違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規(guī)定處以罰款；所得收益，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用： 　　...

　　第五十七條 【對建設單位違法選聘物業(yè)服務企業(yè)的處罰】違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處10萬元以下的罰款。 　　條文注釋 　　本條...

　　第五十九條 【對拒不按照法律、法規(guī)規(guī)定移交有關物業(yè)資料的處罰】違反本條例的規(guī)定，不移交有關資料的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正；逾期仍不移交有關資料的，對建設單位、物業(yè)服務企業(yè)予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。