合同編號：________________

廣州市工商行政管理局 制定

甲方(消費者)：___________________________

乙方(網(wǎng)絡經(jīng)營者)：_______________________

網(wǎng)址：___________________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網(wǎng)絡經(jīng)營者之間商品和服務的交易行為。

第一條 商品服務內容及要求

甲方根據(jù)乙方展示，確定購買商品或者服務的相關選項，按照提示選擇載入：

第二條 團購服務內容及要求__

簽訂本合同進行網(wǎng)絡團購的，團購起止時間為：______年____月____日至______年____月____日，每名用戶購買的商品或者服務不得超過____份。

本次團購購買者達_____人時成團交易。逾期未達約定人數(shù)的不成團交易，乙方應在本次團購終止之日起7日內將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。

第三條 付款方式

□支付寶支付。

□網(wǎng)上銀行支付。

□貨到付款。

□其他________________________________。

第四條 合同生效

本合同同時滿足下列條件后生效：

1．甲方接受本合同全部內容，并在網(wǎng)頁上點擊確認、提交訂單。

2．乙方以書面形式（包括電子郵件、手機短信、站內通知等，下同）通知甲方本合同成立。

第五條 商品配送及服務消費

1．購買商品。乙方將甲方所購商品于_____年___月___日_____時前發(fā)貨，商品配送方式為__________________。商品送至甲方收貨地（地址：________________________________，收貨人：____________，聯(lián)系電話：________________），送達時間以甲方簽收時間為準，所需運費由____方承擔。

2．購買服務。乙方應以書面形式將消費憑證（包括乙方反饋的有關信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等）、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于_____年___月___日至_____年___月___日期間，持消費憑證前往__________________________________消費。

第六條 質量要求、驗收和退款

1．乙方銷售的商品或者服務必須符合法律法規(guī)、國家質量標準的要求，且實際質量應與網(wǎng)頁表明的質量狀況相符。

2．甲方簽收所購商品前，應當場核對商品的數(shù)量、品種、規(guī)格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權不予簽收。

3．甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的商品或者服務不符合要求時，應在簽收商品或接受服務之日起7日內（法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定）向乙方提出異議，乙方應在甲方提出異議后7日內予以處理。

4．在約定期限內甲方未取得商品或者服務的，乙方應在約定期限屆滿之日起7日內，將甲方所支付的商品或者服務的價款通過原支付方式退還甲方。

第七條 無理由退貨

1．除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據(jù)商品性質并經(jīng)雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。

2．乙方應當自收到完好的退回商品之日起7日內返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔，發(fā)貨的運費由____方承擔。

第八條 雙方權利與義務

1．甲方擁有對所購商品或者服務相關信息的知情權。

2．甲方應仔細閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務的相關信息，了解網(wǎng)絡購銷活動詳情后簽訂本合同。

3．乙方對其出售的商品或服務提供發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)，保證售后服務。

4．乙方必須在網(wǎng)頁上設置退款功能并予以標注。

5．乙方負責將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進入已購商品或者服務信息項中查詢或打印相關信息。

6．乙方應為電子合同下載、保存提供技術支持。

7．乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

第九條 違約責任

1．甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的，應向乙方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。

2．乙方未履行約定義務或者履行義務不符合約定的，應向甲方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。

3．乙方提供商品或者服務有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍賠償給甲方。

4．乙方銷售明知是不符合食品安全標準的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。

5．乙方未采取足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全，導致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應承擔賠償責任。

第十條 適用法律和爭議解決方式

本合同適用中華人民共和國法律。_

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關機構申請調解。協(xié)商或調解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：

□ 向廣州仲裁委員會申請仲裁。

□ 向人民法院起訴。

第十一條 附則

本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當事人雙方可根據(jù)實際情況另行簽訂補充協(xié)議。

本合同電子文本與紙質文本具有同等法律效力。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

身份證號碼：_______________ 法定代表人：_______________

電話：_____________________ 電話：_____________________

電子郵箱：_________________ 電子郵箱：_________________

簽訂日期：_____年____月__日 簽訂日期：_____年____月__日