合同編號：?_________

甲方：_________　

地址：_________　

電話：_________　

傳真：_________?

開戶行：_________?

銀行帳號：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

傳真：_________

開戶行：?_________

銀行帳號：_________

甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運營商，面向各應(yīng)用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙方作為?yīng)用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應(yīng)用服務(wù)。

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務(wù)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1．甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

2．乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。

3．甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇召M服務(wù)。

4．雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。

二、甲方的義務(wù)和權(quán)利

1．甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

2．甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務(wù)商開展類似合作。

3．甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務(wù)號碼_________的正常使用。

4．甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務(wù)。

5．甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應(yīng)對用戶公布其客服熱線。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助，直至問題解決。

6．甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7．甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時向客戶聲明免責(zé)條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

8．甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準(zhǔn)備工作。

9．甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中提供的短消息服務(wù)的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10．甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

11．甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務(wù)，并獲取為乙方代收信息服務(wù)費（扣除相應(yīng)通信費后）的_________%?作為勞務(wù)費（含壞帳損失）。

12．甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。

13．甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

14．甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應(yīng)立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務(wù)和權(quán)利

1．乙方必須具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準(zhǔn)經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務(wù)體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2．乙方自行負責(zé)其“信息服務(wù)”系統(tǒng)的建設(shè)和維護，包括涉及本項業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務(wù)管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關(guān)互連，并負責(zé)承擔(dān)所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關(guān)費用。

3．乙方應(yīng)完全符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方負責(zé)其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應(yīng)用軟件和信息的及時準(zhǔn)確、真實可靠及合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4．乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

5．乙方負責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應(yīng)明確并公開業(yè)務(wù)咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負責(zé)人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責(zé)任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務(wù)渠道（投訴e-mail或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務(wù)開展地設(shè)立分支機構(gòu)及客戶服務(wù)熱線，負責(zé)處理用戶對其所提供的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助直至問題解決。