委托方(以下稱甲方)：?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

服務(wù)方(以下稱乙方)：?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術(shù)支持等相關(guān)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。以下為各項條款。

第一條?項目名稱：

第二條?甲方的義務(wù)

甲方應(yīng)在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設(shè)備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機房負(fù)責(zé)人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時，應(yīng)派員協(xié)助乙方工作。

4、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

第三條?乙方的主要義務(wù)

嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式進行服務(wù)，確保計算機正常運行。

在接到甲方關(guān)于要求改進或更換不符合相關(guān)合同約定的配件、技術(shù)資料及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復(fù)。

3、?對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。

4、?依照甲方規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)完成服務(wù)工作。

第四條?乙方的服務(wù)方式

1、?根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務(wù)。

2、?為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，時間為09：00-17：00，除春節(jié)假期外，全年提供服務(wù)。

3、?如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應(yīng)甲方要求，及時安排工程師到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，協(xié)助工作，并提供技術(shù)支持、咨詢維護等方面的服務(wù)。特殊展會局網(wǎng)組建服務(wù)費另計。

4、?根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

第五條?乙方的服務(wù)內(nèi)容：

1、?軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序的安裝和調(diào)試。

2、?硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

零部件的更換：免費提供更換服務(wù)。為使新增之硬件設(shè)備仍包含在本合同標(biāo)的范圍內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供所有新增之硬件設(shè)備，但價格不得高于市場價。

軟件的升級，免費提供升級服務(wù)。為使新增之軟件仍包含在本合同所標(biāo)范圍內(nèi)，乙方可以負(fù)責(zé)提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡(luò)的病毒防護和安全管理。

第六條?服務(wù)費計算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1、乙方對甲方的計算機設(shè)備(見設(shè)備清單)進行維護維修工作，服務(wù)期限自?2005?年?5?月?15?日至?2006?年?5?月?14?日，計算機(終端)數(shù)量:?30臺。甲方應(yīng)支付給乙方每月服務(wù)費1500元，年共計?18000?元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。如超出每次上門收上門費50元。

第七條?免責(zé)條款

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第八條?合同爭議的解決方法

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其它事項，應(yīng)本著互諒的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日_________年____月____日