為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善投資環(huán)境的決策和部署，完善和優(yōu)化衛(wèi)生行政審批措施，更好地保護(hù)人民健康，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，結(jié)合我局實(shí)際，對(duì)社會(huì)公開承諾如下：

一、高效服務(wù)，進(jìn)一步提高行政審批效率

根據(jù)市委、市政府的要求，我局精簡(jiǎn)了審批項(xiàng)目，由原來18項(xiàng)精簡(jiǎn)至14項(xiàng)，取消了：保健食品廣告審查、食品廣告內(nèi)容審核、定型包裝食品和食品添加劑標(biāo)識(shí)或產(chǎn)品說明書審核、眼鏡生產(chǎn)質(zhì)量衛(wèi)生許可4個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)對(duì)全局14項(xiàng)行政許可、非行政許可的審批項(xiàng)目?jī)?yōu)化辦事流程，減少審批環(huán)節(jié)，一審一核的項(xiàng)目由原來的4項(xiàng)增加到12項(xiàng)，14個(gè)項(xiàng)目的承諾時(shí)限由原來的340個(gè)工作日壓縮至191個(gè)工作日。

二、便民利民，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施

1、按照市委、市政府的要求，我局積極落實(shí)“兩集中、兩到位”工作，成立行政服務(wù)處，集中行使全局行政許可、非行政許可的審批職能，并進(jìn)駐市行政服務(wù)中心對(duì)外服務(wù)。對(duì)行政服務(wù)處充分授權(quán)，14個(gè)行政許可、非行政許可的審批項(xiàng)目中，除兩項(xiàng)行政許可項(xiàng)目必須由分管局長(zhǎng)審批外，其余12項(xiàng)全部授權(quán)窗口審批。

2、制定完善了14項(xiàng)行政許可、非行政許可的審批項(xiàng)目的“六公開”資料，將在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開，以方便群眾查詢，接受群眾監(jiān)督。

3、實(shí)行醫(yī)療信息公示制度。我局每季度對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院的有關(guān)信息在媒體上公示一次。深化醫(yī)療收費(fèi)公示制和費(fèi)用清單制。全市二級(jí)以上醫(yī)院在其顯著位置，通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等方式對(duì)常用藥品和主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公示，擴(kuò)大病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。門診病人實(shí)行分項(xiàng)明細(xì)的“超市式”清單，住院病人實(shí)行簡(jiǎn)潔明了的一日一清單，為出院病人提供詳細(xì)帳單，以增強(qiáng)收費(fèi)的透明度，主動(dòng)接受社會(huì)和病人的監(jiān)督。

4、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，促進(jìn)行政執(zhí)法水平的提高。在嚴(yán)把發(fā)證關(guān)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督檢查；嚴(yán)厲查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“三無”食品、過期食品、腐敗變質(zhì)食品等違法行為，確保我市人民的食品安全。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象

局成立落實(shí)行政服務(wù)承諾書領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局監(jiān)察室。局監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)行政審批辦理和承諾執(zhí)行情況的投訴舉報(bào)，對(duì)有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，情節(jié)嚴(yán)重的，給予黨紀(jì)處分，決不姑息遷就。設(shè)立舉報(bào)箱，對(duì)“紅包、回扣”實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。

投訴受理部門：________________

地址：________________

以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

xx市衛(wèi)生局

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