很多超市和商場(chǎng)都會(huì)在入口處設(shè)置寄物柜,這對(duì)于拎著物品逛超市/商場(chǎng)的人群而言,可以說提供了便利。但是同時(shí)我們也能看到,超市/商場(chǎng)的寄物柜上明明白白地寫著規(guī)定,寄物柜屬于服務(wù)性質(zhì),超市/商場(chǎng)不負(fù)保管及賠償責(zé)任。
那么,如果我們?cè)诩奈锕裰写娣诺?/span>東西丟失了,超市真的可以不負(fù)保管及賠償責(zé)任嗎?
但其實(shí)超市的這線柜頂究其本質(zhì),就是霸王條款,是經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例,這限制消費(fèi)者權(quán)利,侵害消費(fèi)者的合法利益。
商場(chǎng)保管消費(fèi)者包裹或物品行為既是服務(wù)行為又是經(jīng)營(yíng)行為。寄物柜證明商場(chǎng)與消費(fèi)者構(gòu)成了保管合同關(guān)系,但商場(chǎng)作為保管人是無償?shù)摹?/span>
根據(jù)我國(guó)《合同法》第三百七十四條的規(guī)定,保管人在自身存在重大過失的情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;至于是否有重大過失,保管人自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
因此,超市這條規(guī)定顯然是對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,其目的是企圖免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
以上就是存包失竊,超市是否應(yīng)當(dāng)負(fù)保管及賠償責(zé)任的相關(guān)內(nèi)容。還有其他需要咨詢的法律問題,可以聯(lián)系律霸在線專業(yè)律師。
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