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“假一賠一”的公告承諾可作為商家逃避法律責任的依據(jù)

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-08 · 936人看過

“假一賠十”的公告承諾能否作為商家逃避法律責任的依據(jù)?

虛假一賠十的公告承諾不能作為商家逃避法律責任的依據(jù)。如果企業(yè)違法,仍將受到法律制裁?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》經(jīng)營者和消費者應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。第十八條經(jīng)營者應當保證提供的貨物或者服務符合人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用或者接受,仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應當立即向有關行政主管部門報告并告知消費者,并采取措施予以糾正防止傷害。第三十五條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的受害人,可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權向銷售者追償。

消費者接受服務后,其合法權益受到損害的,可以向服務提供者索賠。第四十四條經(jīng)營者提供商品或者服務,給消費者財產(chǎn)造成損害的,應當根據(jù)消費者的要求,采取修理、翻修、更換、退貨、補足數(shù)量、退還貨款或者賠償損失等方式,承擔民事責任。消費者與經(jīng)營者另有約定的,按照約定履行。第四十八條消費者要求退貨,經(jīng)有關行政主管部門依法認定不合格的,經(jīng)營者應當負責退貨。

閱讀本文內(nèi)容后,企業(yè)的這種行為不能作為逃避法律責任的依據(jù)。企業(yè)一旦有違法行為,也會受到法律的懲罰,這一點我們大家都很清楚。對于消費者來說,我們需要明白。如果您有任何其他問題,歡迎您咨詢法律律師。你知道嗎

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