歐尚是世界上最大的零售集團(tuán)之一。公司成立于1961年,不僅是中國(guó)最大的零售企業(yè)之一,也是一家歷史悠久的零售企業(yè)。與其他國(guó)際零售巨頭不同的是,歐商是一家特許經(jīng)營(yíng)企業(yè),如今仍是一家特許經(jīng)營(yíng)企業(yè),而其他零售企業(yè)大多是上市企業(yè)。從法國(guó)本土的一家小店到如今的國(guó)際零售巨頭,歐尚在世界各地都有相應(yīng)的業(yè)務(wù),主要在西歐、東歐和亞洲
目前,歐洲仍在16個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有1200家零售店。雖然歐尚集團(tuán)已經(jīng)涉足其他行業(yè),如房地產(chǎn)開發(fā)和銀行業(yè),但購物中心、商店和超市仍是我們的主要業(yè)務(wù)。歐商集團(tuán)年收入4000億元,年末客流量10億元。因此,對(duì)我們來說,購買合適的產(chǎn)品并找到好的供應(yīng)商是非常重要的,因?yàn)槲覀兠刻於家獫M足不同地區(qū)不同客戶的需求。我們的采購主要通過兩個(gè)渠道:一個(gè)是通過出口代理,另一個(gè)是有自己的采購部門直接從供應(yīng)商那里采購。我主要在采購部工作。目前,我負(fù)責(zé)東亞地區(qū)的采購業(yè)務(wù)。主要市場(chǎng)為中國(guó)大陸、臺(tái)灣、日本和韓國(guó)。我主要想找到合適可靠的供應(yīng)商。因此,要全面分析未來,我們必須首先了解過去中國(guó)供應(yīng)商成功的關(guān)鍵因素是什么?但這一成功有很多因素。我想提出三個(gè)關(guān)鍵因素:
第一個(gè)是價(jià)格。生產(chǎn)成本非常重要。因?yàn)橹袊?guó)有很多低成本的生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力成本、工資等生產(chǎn)條件,成本相對(duì)較低,所以價(jià)格是我們非常重視的一個(gè)因素。當(dāng)然,價(jià)格不是唯一的因素,因?yàn)樵谑澜缭S多地方,也可以找到許多低成本的生產(chǎn)資料、工資、勞動(dòng)力等。事實(shí)上,這些地區(qū)并沒有像中國(guó)那樣取得成功。所以我想談?wù)劦诙€(gè)因素,那就是組織。例如,在物流網(wǎng)絡(luò)方面,中國(guó)政府高度重視物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括投入大量資金建設(shè)鐵路、高速公路、公路等基礎(chǔ)設(shè)施,這不僅方便了貨物的生產(chǎn),也方便了貨物的運(yùn)輸。生產(chǎn)的產(chǎn)品通過鐵路和公路運(yùn)輸出口海外。此外,第三點(diǎn)也是非常重要的一點(diǎn)是中國(guó)獨(dú)特的文化。這種獨(dú)特的中國(guó)文化讓中國(guó)人非常有創(chuàng)業(yè)精神,努力主動(dòng)滿足客戶的需求。他們靈活、樂觀
因此,所有這些因素的結(jié)合為中國(guó)供應(yīng)商提供了巨大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于我們這樣的零售機(jī)構(gòu)來說,零售企業(yè)可以在中國(guó)的某個(gè)地方購買大量不同的商品,價(jià)格非常有競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)輸?shù)幕緱l件也非常好。然而,環(huán)境形勢(shì)仍在發(fā)展變化,我們必須面對(duì)巨大的新挑戰(zhàn)。有兩個(gè)主要挑戰(zhàn),一個(gè)來自中國(guó)境外,另一個(gè)來自中國(guó)境內(nèi)
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