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寧波
開發(fā)商不能兌現(xiàn)廣告承諾怎么辦
如果開發(fā)商不能兌現(xiàn)廣告承諾，該怎么辦？民法通則也要求民事行為應當遵循誠實信用原則。通常，開發(fā)商會將廣告中的一些承諾和購房條款寫入正式的“購房合同”，但同時，一些承諾并沒有成為合同條款而保留了廣告語的形式。這些廣告的內(nèi)容應該區(qū)別對待。如果真的與房子的質(zhì)量、價格、位置等重要方面有關，而這些方面確實對購房者的最終購買決定起到很大的作用，那么即使這些廣告內(nèi)容沒有包含在合同條款中，開發(fā)商還應承擔“合同前義務”，并有責任履行這些廣告承諾。如果他們不履行義務，他們可以起訴違約。但是，如果一些廣告內(nèi)容確實是開發(fā)商宣傳所要求的夸張語言，其目的是吸引眼球、造勢，很難有明確的質(zhì)量指標，如“理想住宅”、“樓盤首選地”等，那么正常廣告是必要的，不構(gòu)成廣告承諾，開發(fā)商也不必為此承擔責任。退房程序第一步是購房者發(fā)出退房通知，購房者可以通過掛號信、傳真或電話等方式將退房通知發(fā)給開發(fā)商。因開發(fā)商責任導致退房的，由開發(fā)商承擔退房造成的損失，包括貸款利息、首付定金利息、購房稅費等；購房合同約定退房補償標準的，按合同約定辦理，合同約定的賠償標準不足以彌補損失的，可以單獨索賠；買方貸款申請未獲批準，雙方無法約定付款方式的，開發(fā)商不承擔賠償責任。第二步是在15天內(nèi)完成各種程序。
購房人提出退房要求后15日內(nèi)，開發(fā)商應退還購房人已支付的全部房款，并負責辦理購房人與貸款銀行解除或終止合同的所有手續(xù)。在上述手續(xù)或文件取消前，開發(fā)商應按月代買方向貸款銀行支付本金及利息。
第三步是開發(fā)商返還房款
購房者發(fā)出退房通知后，開發(fā)商應將全部房款返還給購房者，并完成公積金管理機構(gòu)或貸款銀行的還款手續(xù)。
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