一、未約定產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的賠償措施怎么辦?
如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,并且要求另一方承擔(dān)違約責(zé)任,可以采取以下措施來維護(hù)權(quán)利:
1、直接向違約方請(qǐng)求承擔(dān)違約責(zé)任,即賠償產(chǎn)品質(zhì)量損失。
2、要求根據(jù)合同的約定內(nèi)容進(jìn)行仲裁,如果雙方在買賣合同中約定有仲裁條款的,則可以選擇申請(qǐng)仲裁。
3、到法院起訴,如果通過協(xié)商、仲裁等程序都不能解決問題的,可以向法院提供相應(yīng)的證據(jù)起訴質(zhì)量違約一方。
由于合同中沒有明確規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這屬于合同約定內(nèi)容的一個(gè)疏漏,賣方可能會(huì)以這一點(diǎn)為理由辯解。如果買方想要以質(zhì)量不符合要求為由要求賠償,就需要商品質(zhì)量彼標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)踐中,如果買方和賣方未指定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商不成的,則可根據(jù)以下規(guī)則確定產(chǎn)品的質(zhì)量:
1、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確,如果國家有標(biāo)準(zhǔn),或者有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么可以直接按照國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
為此,可以根據(jù)商品的不同,需按照該交易商品的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。例如,食品交易可以直接找到食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、如果沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),買方可以根據(jù)產(chǎn)品的同類產(chǎn)品,如奶茶等飲料,確定市場(chǎng)的同類商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或符合能夠達(dá)成合同目的的特殊標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
3、按照雙方的交易習(xí)慣。買賣雙方曾經(jīng)有過多次交易的,可以按照雙方之間的交易習(xí)慣繼續(xù)執(zhí)行,例如以前購買大米要求特級(jí)米,這次次等米,這就屬于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約行為。
因此,如果對(duì)交易產(chǎn)品的質(zhì)量沒有明確的一致意見,事實(shí)上,賣方必須按照上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付,如果買方發(fā)現(xiàn)商品不符合上述要求,即產(chǎn)品質(zhì)量不合格,另一方可以據(jù)此認(rèn)定對(duì)方違約。
一般來說,雙方首先在簽訂合同的時(shí)候就應(yīng)該約定好賠償事宜和相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),如果沒有約定產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)合格標(biāo)準(zhǔn)的話,可以按照國家的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行判斷。沒有達(dá)到國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是不能夠進(jìn)行出售的。所以可以要求對(duì)方進(jìn)行相關(guān)賠償。
產(chǎn)品質(zhì)量要符合哪些要求,侵權(quán)責(zé)任包括哪些?
產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別
產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償金額的計(jì)算是怎樣的
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