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交強(qiáng)險如何索賠
交強(qiáng)險如何索賠
一、通知和答復(fù)程序：
被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故，被保險人/受害人通知保險公司的，保險公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險人/受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。
二、申請保險金賠償程序：
1.被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的，由被保險人向保險公司申請賠償保險金;
2.保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。
三、提供索賠材料程序。
被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人提供以下材料：
1.強(qiáng)制保險的保險單;
2.被保險人出具的索賠申請書;
3.被保險人和受害人的有效身份證明/被保險機(jī)動車行駛證/駕駛?cè)说鸟{駛證;
4.公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明/法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明;
5.被保險人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書;
6.受害人財產(chǎn)損失程度證明/人身傷殘程度證明/相關(guān)醫(yī)療證明/有關(guān)損失清單/費(fèi)用單據(jù);
7.其他與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)/原因/損失程度等有關(guān)的證明/資料。
四、支付保險金程序：
保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人。
1.對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由;
2.對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險金。
五、爭議處理程序：
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