(一)對虛擬財產(chǎn)進行民法保護的必要性
近年來,隨著網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡游戲所引發(fā)的虛擬財產(chǎn)糾紛不斷增多,但由于我國目前對虛擬財產(chǎn)保護的法律規(guī)定仍是空白,導致涉及虛擬財產(chǎn)的法律糾紛不能得到妥善解決。為了維護我國廣大網(wǎng)民及網(wǎng)絡游戲玩家的合法權益,妥善解決因虛擬財產(chǎn)引發(fā)的法律糾紛,對當前虛擬財產(chǎn)進行民法保護是非常有必要的。
1、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)自身價值及社會真實性的要求。從現(xiàn)實情況來看,虛擬財產(chǎn)不僅具有價值,而且其價值是具有真實性的。其真實性主要體現(xiàn)于大量虛擬財產(chǎn)交易的存在。虛擬財產(chǎn)已經(jīng)成為可交易的商品,它和真實財產(chǎn)一樣已經(jīng)存在一整套固定的、自發(fā)的換算與交易機制;虛擬財產(chǎn)逐漸突破了網(wǎng)絡游戲空間轉(zhuǎn)向真實的社會空間。在各大拍賣網(wǎng)站上,可以經(jīng)??吹骄W(wǎng)絡游戲中的虛擬道具、財物等進行拍賣。虛擬財產(chǎn)價值的社會真實性已使虛擬財產(chǎn)成為人們新的經(jīng)濟交往形式,這必然要求民法對虛擬財產(chǎn)加以保護。
2、保護游戲用戶的利益,平衡各利益主體的需要。目前,開發(fā)、代理運營網(wǎng)絡游戲、銷售網(wǎng)絡游戲卡已成為具有很高利潤與良好發(fā)展前景的服務產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)絡游戲的運營與日常運作也暴露出許多問題。運營商對虛擬財產(chǎn)的保護力度不夠,導致大量注冊用戶的流失就是一個典型的例子。網(wǎng)絡游戲中的貨幣等虛擬財產(chǎn)都是用戶實際財產(chǎn)的體現(xiàn)和延伸。對此加以保護是對用戶財產(chǎn)權的保護。對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)進行民法保護,明確網(wǎng)絡運營商的責任,有利于保護開發(fā)商的合法利益,促進網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3、實現(xiàn)法律價值和作用的需要。作為網(wǎng)絡游戲發(fā)展的必然結果和有機組成部分的虛擬財產(chǎn)的交易市場已經(jīng)客觀上形成和存在,并就目前來看,這種交易是自發(fā)和無序的,玩家之間的交易缺乏安全感,現(xiàn)實產(chǎn)生的糾紛也很多。因此,維護虛擬財產(chǎn)的安全性、穩(wěn)定性,促進社會正常交易秩序的形成是法律存在的緣由。從法律的層面對這種利益分配進行調(diào)整才能維護在特定空間范圍內(nèi)人們的利益平衡。
4、促進我國經(jīng)濟發(fā)展的需要。網(wǎng)絡游戲在我國已經(jīng)形成一個龐大的市場,并且該市場處于持續(xù)高增長中,發(fā)展前景廣闊,市場空間廣大。因此,保護網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),促進游戲業(yè)的發(fā)展不僅僅是實踐法律的問題,而且對我國的經(jīng)濟發(fā)展也有極其重要的意義。
5、對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)進行民法保護符合世界法律發(fā)展趨勢。法律必須是穩(wěn)定的,但不可一成不變。法律必須跟上時代的發(fā)展,必須滿足進步提出的合理要求,否則,新出現(xiàn)的各種法律關系不能及時得到調(diào)整,當事人合法權益不能得到保護,這就違背了法律本身的宗旨。正因為法律對新生事物保護的重要性,目前在世界范圍內(nèi)已經(jīng)掀起了民事法律保護網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的熱潮。而我國網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的民法保護措施還處于起步階段,因此,我們應該從新的民事法律角度出發(fā),借鑒世界其他國家的先進經(jīng)驗,探究對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)民法保護的新措施,以適應世界法律的發(fā)展趨勢。
(二)我國網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的民法保護現(xiàn)狀
1、立法現(xiàn)狀
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)在我國還屬于新生事物,對其進行保護的相關法律較為落后,民事法律對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,尚無確切立法。
(1)《憲法》和《民法通則》的相關規(guī)定比較籠統(tǒng),但為對其解釋提供了空間:2004年《憲法》經(jīng)修改后,將對公民合法私有財產(chǎn)的保護明確列入憲法,這一合法私有財產(chǎn)的概括規(guī)定為民法財產(chǎn)的解釋提供了極大的空間;《民法通則》規(guī)定:“公民的個人財產(chǎn)包括公民的合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生產(chǎn)資料及其他合法財產(chǎn)?!睕]有明確將網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)納入個人合法財產(chǎn)中,然而對于“其他合法財產(chǎn)”,我國法律并無明確的解釋,也給我們對其解釋提供了空間。
(2)《關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護依然沒有明確:該決定第4條規(guī)定:“為了保護個人、法人和其他組織的人身、財產(chǎn)等合法權利,對有下列行為之一,構成犯罪的,依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任……利用互聯(lián)網(wǎng)進行盜竊、詐騙、敲詐勒索”及第6條的規(guī)定:“……利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人合法權益,構成民事侵權的,依法承擔民事責任?!边@個《決定》對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護依然沒有明確,但是也沒有否定對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,這同樣也給司法解釋提供了空間。
從上述立法現(xiàn)狀來看,我國對于此類案件糾紛的處理沒有明確的法律規(guī)定,并未像韓國、美國以及我國臺灣地區(qū)進行專項立法,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)糾紛發(fā)生后,不能及時、有效地解決糾紛,給互聯(lián)網(wǎng)上的安全帶來了極大的隱患。網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)糾紛不斷涌現(xiàn),呼吁相關立法及司法盡快出臺。
2、司法現(xiàn)狀
從司法角度來看,有關網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的民事法律保護問題主要涉及以下幾個方面:
(1)現(xiàn)有的舉證責任分擔對玩家明顯不利
在民事訴訟中,一般而言,是“誰主張,誰舉證”,主張權利一方如果不能提供支持自己主張的相應證據(jù),就要承擔不利的訴訟后果,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)民事糾紛也不例外。在網(wǎng)絡游戲環(huán)境中,大部分玩家所用的注冊資料都是不真實的,在這種情況下,不僅要證明自己是所擁有ID的真正主人,還要證明自己丟失的網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的種類、數(shù)量等。由于網(wǎng)絡游戲的虛擬性特征,現(xiàn)有舉證責任的分擔,對玩家來說具有較大的困難,對玩家明顯不利。因為網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的運營和交易一切都是動態(tài)進行,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)失去以后,玩家很難再去尋找到有關痕跡,要證明自己的合法所有權也就更難。
(2)網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的價值確定較難
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)糾紛發(fā)生以后,財產(chǎn)價值的確定是解決糾紛賠償問題的關鍵。目前網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)價值的評估、計算還沒有統(tǒng)一標準,糾紛發(fā)生后很難得到公平賠償。
(3)網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)案件在證據(jù)確認上難以適用現(xiàn)有的證據(jù)規(guī)則
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)案件由于其自身的特點,在證據(jù)的確認上有許多不同于普通案件之處。從本質(zhì)上來來講,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)只不過是存儲在電腦當中的一組數(shù)據(jù),它的一個特點就是可以無限的復制。另一方面,由于游戲服務器是無時無刻不處于高速運動狀態(tài),這就給證據(jù)的固定帶來了相當大的困難,而網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)一旦消失或者被運營商刪除,再去找與案件相關的證據(jù)也不容易?!睹袷略V訟證據(jù)的如干規(guī)定》第69條明確規(guī)定,下列證據(jù)不能單獨作為認定案件事實的依據(jù):“(四)無法與原件、原物核對的復印件、復制品。”就網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)來講,原被告雙方提供的以網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)本身、圖片、截圖等為表現(xiàn)形式的證據(jù),原件和復制品是很難加以區(qū)分的。顯然,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)案件在證據(jù)確認上難以適用現(xiàn)有的證據(jù)規(guī)則。要很好的解決這一問題,有賴于在立法或者司法解釋上對現(xiàn)有的證據(jù)規(guī)則的突破。
在司法實踐中,協(xié)調(diào)或者處理與網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)相關糾紛的依據(jù)是玩家和網(wǎng)絡游戲公司之前的協(xié)議以及民法理論,結合網(wǎng)絡游戲本身的規(guī)律來選擇適用法理。這也體現(xiàn)了我國法律適用原則:有法律,根據(jù)法律;沒有法律,根據(jù)慣例;沒有慣例,根據(jù)法理。正由于處理糾紛的根據(jù)是一些法律理論,而不是具體的法律條款,使得解決網(wǎng)絡游戲中網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)糾紛的依據(jù)缺乏法律的權威性。由此可見,目前我國網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)民法保護現(xiàn)狀還不是十分的樂觀,法學界應該加大重視力度,完善現(xiàn)有民事法律條款,以求社會法律環(huán)境的穩(wěn)定。
三、對我國網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)進行民法保護的思考
伴隨著網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國的網(wǎng)民數(shù)量也隨之增長,在美國之后位居全球第二位。但是相關的立法工作卻遠遠落后于世界發(fā)達地區(qū)。網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,目前在我國還沒有明確的法律依據(jù),網(wǎng)絡虛擬世界的法律漏洞亟待盡早填補。筆者認為,我們可以考慮從以下方面來構建網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的民法保護制度。
(一)從游戲玩家和運營商內(nèi)因?qū)用鎸で笞粤ΡWo
1、樹立玩家網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的私力保護意識
玩家必須加強自我防范意識,這是解決問題的根本所在。玩家在與游戲運營商簽訂網(wǎng)絡服務合同過程中,應該盡到謹慎注意的義務。網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)存在于網(wǎng)絡游戲中,玩家要進入網(wǎng)絡游戲就必須簽訂由運營商提供的服務合同。運營商按照合同規(guī)定向玩家提供服務,但是游戲運營商提供的合同往往是格式合同,使得玩家沒有選擇余地,要想加入游戲就必須無條件的簽訂。因此,玩家在簽訂合同之前應該謹慎閱讀運營商提供的合同條款,避免簽訂不利于自己的條款。
2、加強運營商服務合同中約定的安全保障能力
在訂立合同過程中不單單玩家要盡到必要注意義務,游戲運營商同樣也是。為盡可能減少糾紛的發(fā)生,游戲運營商應該在服務合同中明確規(guī)定游戲等級和玩家的實名制參加條款,這樣一方面可以保護未成年人身心健康,另一方面還可以在非自身原因造成玩家財產(chǎn)損失后,免除責任或是方便提供司法協(xié)助。從自身出發(fā)提高網(wǎng)絡游戲的安全保障能力。
(二)從民事法律層面尋求公力救濟
1、針對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)作為財產(chǎn)的特性,而相關立法無法起到保護作用。筆者建議在將來的民法典中擴大其他合法財產(chǎn)的范圍,將網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)列入其中。
2、鑒于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)價值確定這一難題,關于虛擬財產(chǎn)價值的認定,筆者建議可以采取以下幾種方式:(1)由我國信息產(chǎn)業(yè)部牽頭,組成一個由相關行政主管部門、游戲開發(fā)商、游戲高手等共同參與的機構,制定一套虛擬財產(chǎn)的認定和評估體系。(2)通過計算社會必要勞動時間計算虛擬財產(chǎn)的價值,虛擬財產(chǎn)的取得必須是玩家經(jīng)過一定的勞動而取得的,通過游戲高手以及運營商的合作共同計算出虛擬財產(chǎn)的社會必要勞動時間來確定其價值。(3)根據(jù)玩家的投入成本計算出具體虛擬財產(chǎn)的價值,其中玩家必須出示合法的具有說服力的證明。
3、鑒于網(wǎng)絡關系的復雜性和網(wǎng)絡經(jīng)濟的飛速發(fā)展,筆者認為有必要制定專門的網(wǎng)絡法或者信息法,對與網(wǎng)絡有關的各種網(wǎng)絡關系進行調(diào)整:在這部法律中,具體的規(guī)定網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的概念、界定虛擬財產(chǎn)的范圍、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)主體、客體和內(nèi)容等相關的概念和制度。
4、鑒于網(wǎng)絡游戲中舉證困難的情況,司法中應明確界定舉證責任的問題。筆者認為,網(wǎng)絡公司與網(wǎng)吧共同控制著網(wǎng)絡中的一些重要的信息,而網(wǎng)民或游戲玩家不能實際控制這些信息,這種信息不對稱的狀況使網(wǎng)民或游戲玩家在網(wǎng)絡公司、網(wǎng)吧面前處于絕對的弱勢地位。從民法的公平原則出發(fā),應當側(cè)重保護弱者的合法利益。因此,在實踐中可采用過錯推定,實行舉證責任倒置,由侵權者證明自己沒有過錯。就現(xiàn)階段而言,由于沒有相關法律可以適用,可以以司法解釋的形式加以具體規(guī)定。
面對法律上的虛擬財產(chǎn)你不知道解決方法,這時可以找律霸網(wǎng)律師一對一為你講解。
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