在如今市場經(jīng)濟發(fā)展迅猛,但市場經(jīng)濟體制還不完善的情況下,企業(yè)遭遇債務(wù)難收回的問題愈來愈嚴重。那么企業(yè)如何追收債務(wù)呢?要注意什么事項呢?請閱讀下面的文章進行了解。
一、企業(yè)追收債務(wù)的方式有哪些
目前,企業(yè)主要采用三種方式對債務(wù)進行追收。一是企業(yè)內(nèi)部人員催收;二是委托法律部門;三是委托專業(yè)的企業(yè)商賬追收機構(gòu)。
如果采用企業(yè)內(nèi)部處理,企業(yè)人員對客戶的信息最了解,能夠與客戶保持直接的聯(lián)系,及時對欠款做出反應(yīng)。但是,企業(yè)內(nèi)部的人員與債務(wù)的追回與否沒有直接的獎懲辦法,導(dǎo)致機會成本上升、影響商業(yè)信譽,最終導(dǎo)致帳款的收回?zé)o保障。
法律訴訟對欠款的追收有很好的保障,但是法律訴訟有一定的程序,具有強制執(zhí)行性,致使企業(yè)與客戶成為不可逆轉(zhuǎn)的冤家。再有,訴訟前債權(quán)人要付給律師一定的費用,漫長的訴訟時間及訴訟結(jié)果也難以保證欠款被收回。
專業(yè)的企業(yè)商賬追收公司在接受債權(quán)人的委托后,以第三方的姿態(tài)出現(xiàn)在債務(wù)人與債權(quán)人之間,根據(jù)債權(quán)人的要求制定可行性的追收方案,對案件的進展情況及時與客戶溝通,有良好的時間保證,對債務(wù)的追回有很好的保障。
總之,三種方式各有利弊,為保證欠款及時、完整的收回,要求執(zhí)行人員在案件追收前期,對案件本身要有詳盡的了解與分析。
從債務(wù)追收的成功率來講,企業(yè)越來越傾向于尋找專業(yè)的企業(yè)商賬追收機構(gòu)為其代理債務(wù)追收。一是專業(yè)企業(yè)商賬追收機構(gòu)充當(dāng)了債務(wù)人與債權(quán)人之間的潤滑劑作用。有時,企業(yè)不愿與債務(wù)人面對面的商討,以至于造成雙方的不快,導(dǎo)致欠款更加難以收回;二是專業(yè)的企業(yè)商賬追收機構(gòu)一般具有資信調(diào)查的能力和強大的追收網(wǎng)絡(luò),前期能夠?qū)ζ髽I(yè)的欠款做科學(xué)分析,并且向企業(yè)提供可行性的債務(wù)追收方案;三是專業(yè)機構(gòu)的人員素質(zhì)較高。企業(yè)商賬追收人員應(yīng)具備專業(yè)的法律和經(jīng)濟學(xué)知識,還要有良好的心理學(xué)、交際學(xué)知識,在面對每一次商帳案件時能夠靈活應(yīng)用,最大限度地為客戶挽回損失;四是專業(yè)的企業(yè)商賬追收機構(gòu)更加看重案件的成功率,在國外被稱為nopayment。nocharge,即如不成功,不收取傭金。如果企業(yè)將債務(wù)人訴訟法律,就要花費大量的時間和法律費用,而且訴訟的結(jié)果難以保證,這時的企業(yè)就好比吃著難咽的野菜湯,苦不堪言。
二、企業(yè)追收債務(wù)時要注意什么
首先,一筆欠款能否100%追回,不僅取決于企業(yè)商賬追收機構(gòu)的專業(yè)素質(zhì),還要取決于案件本身的質(zhì)量。這就要求企業(yè)時刻關(guān)注賒銷出去的產(chǎn)品,對逾期帳款的天數(shù)進行有效的控制,因為,在企業(yè)商賬追收中時間是案件勝訴的關(guān)鍵因素。一個案件發(fā)生的時間得越短,欠款被追回的成功率越大。反之,成功率就越小。欠款發(fā)生后3-6個月的時間段是最佳的收款時間。
其次,債務(wù)人的經(jīng)營狀況及債務(wù)人是否存在,債務(wù)人的經(jīng)營狀況如何,也決定著欠款的命運。如果債務(wù)人申請破產(chǎn),公司也就不存在了,案件的質(zhì)量比較低,欠款被追回的成功率也很低了。
另外,賒銷產(chǎn)品的質(zhì)量是否過關(guān),合同的定制是否有紕漏,都會影響欠款追收的成功率。因此,企業(yè)要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),交貨時要與對方簽訂驗貨單據(jù)。合同的定制一定要精細,避免在追討欠款時發(fā)生不必要的糾紛問題。
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