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寧波
網購交易糾紛可以上訴嗎
網購交易糾紛可以上訴嗎
1、可以，應弄清楚去哪里起訴。
買賣合同糾紛是在被告所在地或合同履行地起訴。合同履行地，主要就是指收貨地，收貨地址在哪，就在哪起訴。
2、要弄清你應當告誰。
網購是買賣合同糾紛的一種，買賣雙方是合同的當事人，所以你應當告的是賣商品的商戶，而不是網絡平臺(自營除外)。
3、你要有證據。
在網購交易時，要留存相關交易證據，比如交易記錄和交流的記錄，付款憑據等。。
4、網購糾紛的被告確定難。網絡購物糾紛案件的買、賣雙方是通過網絡平臺進行交易，目前的網絡購物平臺監(jiān)管不完備，對賣方真實身份信息的披露程度也不一致，消費者很難提供符合立案標準的準確的被起訴人信息，往往要通過咨詢網絡交易平臺提供商、查詢IP地址、查詢銀行賬戶所有者等其他途徑查找，即使查詢到有關信息，其經常居住地或者主要營業(yè)地往往也和網站注冊信息不一致，給消費者起訴造成一定困難。
故網購糾紛的被告確定要三步走：
第一步：排除網絡平臺。網購是買賣合同糾紛的一種，買賣雙方是合同的當事人，所以應該告賣商品的商戶，而不是網絡平臺(自營除外)。
第二步：獲得商戶信息。決定起訴后，消費者應獲取網店相關信息。沒有網店營業(yè)執(zhí)照、地址等相關信息，法院有權不受理起訴，而獲取網店相關信息的最直接方法就是找網購平臺的第三步：無法提供網店信息，列共同被告。網購平臺有義務向消費者提供網店的相關信息。如果網購平臺不提供或無法提供網店相關信息的，消費者可以將網購平臺列為共同被告，要求網購平臺予以賠償。
以上就是我國法律當中和網購交易糾紛是否可以上訴這一問題有關的司法解釋，我們可以看出來，網購交易糾紛是可以進行上訴的，如果對于網購交易糾紛是否可以上訴的有問題還有覺得不清楚的地方，建議去當面咨詢一下律師以及法律部門。律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
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