攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是指什么
依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動(dòng)通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。
《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》
一、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同配合的原則,建立健全服務(wù)體系,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,為用戶提供高質(zhì)量的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
二、本規(guī)定所稱攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動(dòng)通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。
三、工業(yè)和信息化部和各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局(以下統(tǒng)稱電信管理機(jī)構(gòu))依法依規(guī)對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
四、用戶可以依據(jù)本規(guī)定向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng),辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。
五、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為用戶提供便捷的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),明確服務(wù)辦理?xiàng)l件和流程并向社會(huì)公開。
六、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,嚴(yán)格落實(shí)電話用戶實(shí)名登記有關(guān)規(guī)定,并確保攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶在同等條件下享有同等權(quán)利。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)變更事項(xiàng)
根據(jù)工業(yè)和信息化部對(duì)號(hào)碼攜帶工作的整體部署,**時(shí)間12月1日起,在天津、湖北、云南、江西、海南5個(gè)試點(diǎn)省市正式啟用新的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)受理流程,“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,也稱作號(hào)碼可攜帶、移機(jī)不改號(hào),就是一家移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商的,比如持有移動(dòng)號(hào)碼的手機(jī)用戶,轉(zhuǎn)入中國(guó)電*網(wǎng)或中國(guó)聯(lián)通網(wǎng),享受中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通提供的電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
按照工業(yè)和信息化部對(duì)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的規(guī)定,此次業(yè)務(wù)受理變更主要包括兩個(gè)方面,分別是有效提升用戶感知和攜轉(zhuǎn)效率的提升。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動(dòng)通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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