一、自行協(xié)商。如果雙方能在侵權(quán)行為發(fā)生之后和解,則既可以使商標權(quán)人迅速有效地實現(xiàn)和維護自己的權(quán)益,也可以使侵權(quán)人避免聲譽的損害。不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成,當事人可以直接向法院提起民事訴訟。
二、調(diào)解。調(diào)解不是解決著作權(quán)糾紛的必經(jīng)程序,當事人愿意調(diào)解、達不成調(diào)解協(xié)議或調(diào)解后反悔的,都可以直接向法院起訴。
三、通過國家工商總局或行政訴訟解決方式
縣級以上工商行政管理部門在受禮商標侵權(quán)案件后,通過調(diào)查取證、在認定事實的前提下,制止侵權(quán)行為,并根據(jù)侵權(quán)人違法事實和情節(jié)輕重、作出行政處罰。具體處罰措施包括:
1、責令立即停止銷售;
2、收邀并銷毀侵權(quán)商標標識;
3、消除現(xiàn)在商標上的侵權(quán)商標;
4、收邀直接專門用于商標侵權(quán)的模具、印板或者其他作案工具;
5、責令并監(jiān)督銷毀物品;
6、根據(jù)情節(jié)處以非法經(jīng)營額50%以下或侵權(quán)所獲利潤五倍以下發(fā)罰款,并可以責令侵權(quán)人賠償被侵權(quán)人的損失。
四、訴訟解決方式
管轄。商標侵權(quán)案件可以由侵權(quán)行為地或者侵權(quán)人所在地人民法院管轄。對此,被侵權(quán)人可以自主選擇侵權(quán)行為地或侵權(quán)人所在地人民法院起訴。同時,由于商標侵權(quán)案件較為復雜,目前,最高人民法院指定中級人民法院管轄。
人民法院一般商標侵權(quán)案件的處理采用民事制裁的方式?;诒磺謾?quán)人行使的禁止請求權(quán)、損失賠償請求權(quán)、歸還不當利益請求權(quán)、恢復信譽請求權(quán),人民法院可單獨采用或合并采用以下辦法:
1、責令侵權(quán)人立即停止侵害??梢凿N毀構(gòu)成侵權(quán)行為的物品,拆除侵權(quán)行為所用的設(shè)備,收邀直接專門用于侵權(quán)行為的工具、模板等;
2、消除影響,恢復被侵權(quán)人的信譽,如責令被侵權(quán)人在報刊雜志上登載道歉聲明等,以恢復被侵權(quán)人的商業(yè)信譽;
3、賠償被侵權(quán)人的損失,賠償額的計算辦法為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤或者被侵權(quán)人在被侵權(quán)期間因被侵權(quán)所受到的損失。另外,被侵權(quán)人因調(diào)查、取證、聘請訴訟代理人或非訴訟代理人所花的費用,侵權(quán)人也應(yīng)予以賠償;
4、除上述主要辦法外,人民法院還可以采取訓誡、責令具結(jié)悔過、沒收非法所得、罰款或拘留等措施。
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