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當代社會，但我們的實際生活中最近幾年電視新聞經(jīng)常報道一些醫(yī)院和患者之間的糾紛，實際上醫(yī)療糾紛是雙方都不想要發(fā)生的一件事情，因此大家都想要清楚的知道根據(jù)相關(guān)規(guī)定如何避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生?那么，接下來小編將為大家詳細的介紹一下相關(guān)的知識。

一、加強醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量

加強醫(yī)德醫(yī)風教育，組織醫(yī)務人員認真學習首都衛(wèi)生系統(tǒng)文明服務規(guī)范，使其牢固樹立以病人為中心的服務理念，尊重病人的合法權(quán)益，轉(zhuǎn)換觀念，變被動為主動想方設(shè)法為病人提供方便，滿足病人的需求，提高自身人文素養(yǎng)。

建立健全醫(yī)療管理制度，設(shè)立獎罰機制，教育業(yè)務人員加強責任心，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持三查七對，做到恪盡職守，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生?！?a href='http://www.shkps.cn/shigu/5.html' target='_blank' data-horse>醫(yī)療事故處理條例》第二條規(guī)定，醫(yī)療事故是指醫(yī)療機構(gòu)及其業(yè)務人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。第五條規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)及其業(yè)務人員在醫(yī)療活動中，必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。

醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員不能存在僥幸心理，醫(yī)院避免醫(yī)療糾紛的根本方法就是在醫(yī)療活動中杜絕失職行為。失職行為是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中違反上述醫(yī)療衛(wèi)生方面的國家法律或職業(yè)規(guī)范的行為。

當今高科技迅猛發(fā)展，全球經(jīng)貿(mào)往來擴大，醫(yī)務人員要樹立國際化大市場的觀念，強化競爭意識，適應多國家、多民族、多元化服務，提升文化、學歷和多學科知識，加強業(yè)務學習，以便提高醫(yī)療技術(shù)水平，以適應當今時代的發(fā)展，滿足病人的就醫(yī)需求，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

二、　強化法律意識，樹立法制觀念

加強法律學習，加大醫(yī)療法規(guī)的宣傳力度，讓醫(yī)務人員懂得學法、守法的重要性，增強其法律意識，使其懂得如何用法律武器保護自己，更重要的是使醫(yī)護人員自覺的依法行醫(yī)，便可以有效地避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，這樣就需具備以下3種意識。

糾紛意識　隨著普通百姓的法律意識、權(quán)利意識和維 權(quán)意識的提高，醫(yī)院和患者之間的醫(yī)療糾紛不斷，且呈上升趨勢。因此人們也經(jīng)常聽到醫(yī)院抱怨現(xiàn)在的病人越來越難“伺候”。其實醫(yī)院應當在抱怨之余冷靜地思考，認清當前的形勢和順應時代的潮流，從《醫(yī)療事故處理辦法》到《醫(yī)療事故處理條例》，法律在向弱勢群體傾斜，立法的進步體現(xiàn)了人文關(guān)懷。在這種形勢下，醫(yī)院及其醫(yī)務人員應當更新觀念，樹立法律意識和糾紛意識，在診療活動中應保持清醒的頭腦，認識到自己的一言一行、一舉一動若稍有不慎就可能侵害到患者的利益，就有可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。

舉證責任意識 2002年4月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》，在舉證責任的分配上使醫(yī)療機構(gòu)承擔了較大的責任。該《規(guī)定》第四條第八項規(guī)定:“因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟，由醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯承擔舉證責任?！奔赐ǔＵf的“舉證責任倒置”。在醫(yī)療訴訟中，原告一般是患者，被告通常是醫(yī)院。按照民事訴訟中舉證責任的一般原則，是“誰主張誰舉證”，因此，在一般的民事案件中，通常要由原告承擔主要的舉證責任。而在醫(yī)療訴訟案件中，原告只需證明自己曾在被告處接受過診療并在診療后出現(xiàn)了人身損害后果，就算完成了原告的舉證責任，此后，舉證責任的“皮球”就踢給了被告，由醫(yī)院提供證據(jù)，來證明醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯，如果醫(yī)院不能提供充足有利的證據(jù)，即舉證不利，將承擔敗訴的結(jié)果。

首先對于醫(yī)院這方面需要加強醫(yī)療方面的管理并且逐步的提高醫(yī)療的質(zhì)量，其次對于患者這方面來說一定要樹立法制觀念如果遇到了侵害自己權(quán)益的事情應當及時地尋求法律的幫助。具體的大家可以咨詢律師。

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