甲方：-（旅游者或團(tuán)體）24小時(shí)聯(lián)系電話：-



乙方：-（組團(tuán)旅行社）24小時(shí)聯(lián)系電話：-



甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。



第一條?促銷與咨詢



1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。



2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。



3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。



4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。



第二條?銷售與成交



1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買(mǎi)意向。



2.乙方對(duì)訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。



3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目，雙方達(dá)成共識(shí)。



4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。



5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。



6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。



7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì)，并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。



8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。



9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。



第三條?成交訂單



1.內(nèi)容



團(tuán)號(hào)-



姓名-性別-年齡-



境外共計(jì)-晚-天（航班、車(chē)、船、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時(shí)間-



行走路線及其游覽點(diǎn)___________________



交通工具_(dá)_______________



住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________



購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容______________________



娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容______________________



保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________



導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________



注明：不包含的費(fèi)用_________________________



2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。



3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。



4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對(duì)乙方具約束力。



第四條?違約表任



1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任



①因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。



②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。



③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，遺失或損毀甲方證件的。



④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。



2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。



①甲方違約，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。?



②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。



③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。



④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。



3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。



①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時(shí)，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。



②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。



????
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。



④乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。



A.非過(guò)失、故意的違約。



B.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。



C.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。



D.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。



第五條?爭(zhēng)議的解決



本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求，甲、乙



可向法院起訴。



第六條?本臺(tái)同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。



第七條?本合同自簽訂之日起生效。



甲方簽字?

乙方簽字



蓋?章?

???
蓋?章



年?月?日?

年?月?日