????各省、自治區(qū)、直轄市建委（建設(shè)廳、市政管委），直轄市房地局，計(jì)劃單列市建委（房地局）：



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為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為，保障前期物業(yè)管理活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本），現(xiàn)印發(fā)給你們。



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此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中，當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況，對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。



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本協(xié)議當(dāng)事人



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甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。



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乙方是指：購房人（業(yè)主）。



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前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。



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本物業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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乙方所購房屋基本情況：



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類?型＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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建筑面積＿＿＿＿＿＿＿平方米



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根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：



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第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)



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一、甲方的權(quán)利義務(wù)



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1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；



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2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；



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3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；



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4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；



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5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；



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6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；



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7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；



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8、每＿＿＿個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；



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9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；



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10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；



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11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；



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12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)；



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13、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。



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二、乙方的權(quán)利義務(wù)



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1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；



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2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；



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3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；



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4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；



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5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；



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6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；



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7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；



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8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。



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9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；



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10、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。



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第二條?物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容



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一、房屋共用部位的維護(hù)和管理



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共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿等。



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二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理



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共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、＿＿＿＿等。



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三、環(huán)境衛(wèi)生



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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四、保安



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1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；



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（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、責(zé)任



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（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿五、交通秩序與車輛停放



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1、內(nèi)容



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（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、責(zé)任



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（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿六、房屋裝飾裝修管理



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見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。



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第三條?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量



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一、房屋外觀：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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二、設(shè)備運(yùn)行：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四、環(huán)境衛(wèi)生：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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五、綠?化：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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六、交通秩序與車輛停放：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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七、保?安：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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八、消?防：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：



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小?修



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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急?修



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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十、



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第四條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）



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一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；



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二、住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元；



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三、非住宅按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元；



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四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元；



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五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；



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六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；



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七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按＿＿＿＿＿＿＿＿調(diào)整；



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八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：＿＿＿＿＿＿。



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第五條?其他有償服務(wù)費(fèi)用



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一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：



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機(jī)?動?車1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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非機(jī)動車?1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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二、有線電視：



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1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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四、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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第六條?代收代繳收費(fèi)服務(wù)



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受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。



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第七條?維修基金的管理與使用



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一、根據(jù)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向＿＿＿＿＿＿＿＿＿交納維修基金＿＿＿＿元。



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二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。



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三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。



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四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。



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五、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。



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第八條?保險(xiǎn)



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一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?br/>


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二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；



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三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。



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第九條?廣告牌設(shè)置及權(quán)益



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一、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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二、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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第十條?其它約定事項(xiàng)



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一、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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二、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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三、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿



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第十一條?違約責(zé)任



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一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；



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二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；



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三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；



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四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；



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五、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。



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第十二條?為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。



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第十三條?在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。



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第十四條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。



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本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。



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第十五條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向＿＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。



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第十六條?本協(xié)議正本連同附件共＿＿＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。



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第十七條?在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送＿＿＿＿＿＿＿＿（物業(yè)管理行政主管部門）備案。



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第十八條?本協(xié)議自簽字之日起生效。



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甲方簽章：＿＿＿＿?乙方簽章：＿＿＿＿



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代表人：＿＿＿＿＿?代表人：＿＿＿＿＿



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年?月?日