1。本合同標(biāo)的不明確
應(yīng)先在合同中填寫甲乙雙方的姓名和聯(lián)系方式。這里要注意一個細(xì)節(jié),很多公司只有一個印有公司名稱的印章,你一定要請裝修公司填寫內(nèi)容并核對。您還要注意簽訂合同的裝修公司名稱與合同末尾蓋章的公司名稱是否一致。
如果沒有,則必須在合同中澄清和說明兩者之間的關(guān)系。之所以這樣做,是因為一旦發(fā)生糾紛,一定要有一個相對完整的裝修公司法人登記,以備日后投訴或訴訟,省去了查詢的麻煩,找到確切的責(zé)任人。合同規(guī)定可以進(jìn)行工程監(jiān)理?!薄肮こ瘫O(jiān)理”是指受消費者委托的監(jiān)理人的監(jiān)督管理活動,即甲方,“監(jiān)理人”是指取得監(jiān)理資格證書和法人資格的公司、監(jiān)理機(jī)構(gòu)或單位??梢姡鳛橐幻こ瘫O(jiān)理,他的身份獨立于裝修公司。
一些家裝市場承諾為消費者提供免費監(jiān)督,因此,對裝飾工程質(zhì)量的監(jiān)督是否有效,其作用還有待商榷。
3。不完整的書面文件
經(jīng)雙方認(rèn)可的工程預(yù)算和全套設(shè)計施工圖是合同的有效組成部分。一些裝修公司在與消費者簽訂裝修合同時,這些書面文件并不完整,這給今后的家裝工程帶來了隱患。
消費者應(yīng)妥善保管上述三種單據(jù)和付款單據(jù)。
4。權(quán)利義務(wù)不明確
本合同明確了甲乙雙方為保證工程順利進(jìn)行應(yīng)做的工作。對于消費者來說,應(yīng)特別注意合同中規(guī)定的以下事項:為保證建筑安全,室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)不能拆除。拆除原建筑物非承重結(jié)構(gòu)或者設(shè)備管線的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)向房管部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù)。如果在施工期間,該房間仍有部分被消費者使用,消費者應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全和消防。
在不妨礙施工隊伍正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,消費者可以隨時查看工程進(jìn)度和質(zhì)量。目前,在裝飾裝修工程的實際表現(xiàn)中,存在著工程量不斷增加的現(xiàn)象。有的裝修公司開始故意把報價定得很低,然后在施工后逐漸提高,讓消費者找不到另外一家裝修公司,只好同意他們的要求,使最終的裝修價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過最初的報價,于是消費者在合同上簽了字,如果通過多方了解,再將自己的費用與客廳面積和建設(shè)項目結(jié)合起來,在很重要的合理性前提下,就應(yīng)該謹(jǐn)慎對待項目變更。
在施工過程中,因建設(shè)工程增減或其他因素需要變更原合同的,消費者與裝修公司必須協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,并約定相應(yīng)的工期,工程預(yù)算和圖紙應(yīng)變更,并由雙方簽字確認(rèn)。
6。材料供應(yīng)不確定
鑒于裝修材料的品牌和價格等因素,目前大部分裝修公司建議消費者選擇“乙方承包,部分材料,甲方提供部分材料”,即合同規(guī)定的第二種施工方式。那么,在物資供應(yīng)方面,雙方都要承擔(dān)一定的責(zé)任。消費者有義務(wù)按照約定提供材料,并要求裝修公司及時對自己提供的材料進(jìn)行檢驗,并辦理交接手續(xù)。
裝修公司無權(quán)擅自更換消費者提供的材料。如果發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時采取更換、補(bǔ)貨等補(bǔ)救措施。對于裝修公司提供的材料,消費者應(yīng)進(jìn)行檢驗。一旦裝修公司隱瞞材料缺陷,或使用不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)行施工,消費者有權(quán)要求返工、返修、更換、降價或賠償損失。沒有規(guī)定工期延誤。
如果出現(xiàn)工期延誤,消費者應(yīng)根據(jù)具體情況分別處理:
第一種情況是雙方不負(fù)責(zé)任:工期延誤的原因是合同第八條第一款的原因,即:,工程量變更或設(shè)計變更、不可抗力及其他甲方同意延長工期的情況,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延。
第二種情況是乙方不承擔(dān)責(zé)任:因甲方未按合同約定完成工程而影響工期的,工期順延;甲方提供的材料設(shè)備質(zhì)量不合格,影響工程質(zhì)量的,返工費用由乙方即消費者承擔(dān),工期順延。
在第三種情況下,消費者還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,即甲方未按違約責(zé)任書規(guī)定按時支付第二(三)項工程款的,應(yīng)向裝修公司支付違約金。
最后一種情況是由于裝修公司的責(zé)任不能按時完工,工期不順延,裝修公司應(yīng)向消費者支付違約金。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確。例如,在1999年9月22日北京市建委頒布實施的《北京市家庭居室裝修工程承包及施工管理暫行規(guī)定(試行)》(京建法第413號),有這樣的規(guī)定:“家庭裝修工程的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照《北京市先進(jìn)建筑裝修工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《北京市家庭居室裝修工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行”,《北京市家庭居室裝修工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》及《裝修工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》在家庭裝修合同中約定。
根據(jù)本規(guī)定,消費者在簽訂合同時應(yīng)以上述兩項標(biāo)準(zhǔn)作為雙方約定的裝修工程標(biāo)準(zhǔn)合同。驗收中應(yīng)注意以下幾個問題:合同規(guī)定:“未辦理驗收手續(xù)的,提前或擅自使用成品造成的損失由消費者負(fù)責(zé)”,即不驗收的,消費者將開始使用裝修好的房屋或者搬進(jìn)來。一旦因質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,裝修工地受損難以界定質(zhì)量問題責(zé)任,可根據(jù)本規(guī)定免除裝修公司的責(zé)任。
由于很多裝修工程很難在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,除了雙方在合同中協(xié)商約定的保修期外,還應(yīng)約定如果由于裝修公司的原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,裝修公司應(yīng)負(fù)責(zé)全裝修。不能完全修復(fù)的,由裝飾公司憑質(zhì)量檢驗合格證負(fù)責(zé)賠償損失。
10。糾紛解決沒有協(xié)議
當(dāng)家裝消費者發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量存在問題時,應(yīng)及時與裝修公司協(xié)商解決,但多數(shù)消費者在合同中對糾紛發(fā)生后的解決方案并不認(rèn)同。你知道嗎
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