1、 根據(jù)《航班正常管理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)制定并公布運(yùn)輸通則，明確航班延誤、取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容，并在購票過程中告知旅客。

國內(nèi)承運(yùn)人的一般運(yùn)輸條件應(yīng)包括是否賠償航班延誤；如果給予賠償，應(yīng)明確賠償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方法。（1） 一定要在飛機(jī)起飛前半小時(shí)辦理手續(xù)。因此，最好根據(jù)情況提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，特別是黃金周、春運(yùn)等人多的時(shí)候。有些機(jī)場(chǎng)非常嚴(yán)格。到時(shí)候，他們是不允許操作的。例如，北京機(jī)場(chǎng)。

（2）如果您喜歡靠窗的座位，您可以在更改登機(jī)牌時(shí)讓值機(jī)人員為您安排靠窗的座位。一般來說，沒有問題，除非你去晚了，座位是為別人安排的。

（3）托運(yùn)行李時(shí)，有的機(jī)場(chǎng)會(huì)收取10元左右的保險(xiǎn)費(fèi)，如福州機(jī)場(chǎng)；如果您的行李沒有上鎖，有的機(jī)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)制您花5元買一把小鎖，如廣州機(jī)場(chǎng)。（4）最好檢查行李中的水果刀，否則90%可能會(huì)被沒收。此外，小動(dòng)物不能帶上飛機(jī)。有檢疫證明給他們辦理入境手續(xù)很麻煩。盆栽植物，花卉可以。

（5）檢票證通常貼在車票上。到達(dá)并取出行李后，工作人員會(huì)檢查入住證明是否與行李上的標(biāo)簽相符。小心不要拿別人的，失去自己的。

（6）航班延誤或取消

一般情況下，只要飛機(jī)晚點(diǎn)，在用餐時(shí)間，機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)的飲料或餐食（看來晚上比中午更容易照顧）。如果晚上的飛機(jī)告訴我們那天不能飛，那要視情況而定。由于飛機(jī)維修和航班部署，機(jī)場(chǎng)將提供住宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因，機(jī)票只能退換。在這種情況下，機(jī)場(chǎng)不在乎食宿。（6）超額預(yù)訂是指一個(gè)航班售出的機(jī)票數(shù)量超過了座位數(shù)量。為了保障自己的收入，幾乎每家航空公司都有一定比例的超訂現(xiàn)象，以保證航班座位的使用。國外航空公司普遍將超售機(jī)票占已售機(jī)票的比例控制在3%左右，而我國規(guī)定超售機(jī)票不得超過5%。第三，旅客在乘坐飛機(jī)時(shí)要懂得法律常識(shí)。

1。影響飛行安全的危險(xiǎn)天氣風(fēng)切變是指近距離內(nèi)風(fēng)向、風(fēng)速突然變化的情況。一個(gè)強(qiáng)烈的風(fēng)切變時(shí)刻可能是一個(gè)提前或被迫的復(fù)飛。在一定條件下，還會(huì)導(dǎo)致飛機(jī)失速和難以控制的危險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致飛行事故。

2。航空公司和航班號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系是什么？航班號(hào)的構(gòu)成分為兩部分：（1）航空公司號(hào)；（2）航班號(hào)。

航班號(hào)涉及民航運(yùn)輸和空中交通管制，但表達(dá)方式不同，主要體現(xiàn)在航班號(hào)部分。

例如，csn3101表示cz3101-中國**航空公司的3101航班。什么是IAA？

IAA是1945年由世界各地航空公司成立的大型非政府組織，總部設(shè)在加拿大蒙特利爾，執(zhí)行總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。目前，國際航空協(xié)會(huì)在30個(gè)國家有200多家航空公司。在世界常規(guī)國際航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)中，航空運(yùn)輸公司占98%。

4。我怎么知道我的航班降落在上海的哪個(gè)機(jī)場(chǎng)？請(qǐng)注意您的機(jī)票。浦東機(jī)場(chǎng)的目的地機(jī)場(chǎng)代碼為PVG，虹橋機(jī)場(chǎng)的目的地機(jī)場(chǎng)代碼為Sha，請(qǐng)注意有疑問的旅客，千萬不要讓家屬接錯(cuò)機(jī)場(chǎng)。

5。國際機(jī)票稅從何而來？

購買國際機(jī)票的乘客經(jīng)常會(huì)問，為什么購買機(jī)票要交稅？是機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅嗎？當(dāng)然不是。購買國際機(jī)票時(shí)，稅收由航空公司代表地方政府征收。國際機(jī)票稅大致可分為三類：離境稅、過境稅和入境稅。在一些國家，還有其他稅。比如在美國，除了上述稅種外，還有海關(guān)使用稅、機(jī)場(chǎng)稅、動(dòng)植物免疫檢驗(yàn)費(fèi)等，當(dāng)然也有一些國家不收稅，比如中國和菲律賓。因此，如果從中國到日本，單程票不征稅，但往返票征稅；或者從日本到中國的單程票征稅，因?yàn)橹袊鴽]有出境稅，日本沒有入境稅，但日本有離境稅。

在購買機(jī)票時(shí)，稅率一般會(huì)根據(jù)匯率變化而變化，這也是我上次購買機(jī)票和這次一樣，但稅率不同的原因。當(dāng)然，差別不大。

在一些國家，有些城市有稅，有些城市沒有稅。例如，日本的東京和大阪都有離境稅，而札幌沒有離境稅。

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