如何在無事故現(xiàn)場理賠不同的保險(xiǎn)公司會(huì)有不同的理賠程序,但大多數(shù)理賠的基本步驟是相同的?;境绦虬ǎ簣?bào)案、查處損失、簽發(fā)和審查索賠文件、調(diào)整和檢查、批準(zhǔn)和解決索賠?!吨腥A人民共和國保險(xiǎn)法》第二十一條投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因故意或者重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因和損失程度難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)不能確定的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過其他渠道及時(shí)知道保險(xiǎn)事故的發(fā)生的除外。第二十二條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人能夠提供的確認(rèn)保險(xiǎn)事故性質(zhì)、原因和損失程度的全部有關(guān)證明和資料。
按照合同約定,保險(xiǎn)人認(rèn)為有關(guān)證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充。
對(duì)于您提出的“無事故現(xiàn)場如何理賠”的問題,事故現(xiàn)場是不允許損壞的。當(dāng)時(shí)有關(guān)部門不善于判斷和取證,容易引發(fā)新的糾紛。體貼的人肯定會(huì)在這種情況下說些什么。如果做得不好,就沒有直接的證據(jù)。你可以向律師咨詢。你知道嗎
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