如何處理開發(fā)商交付的房屋在交房過程中出現(xiàn)裂縫時出現(xiàn)的質(zhì)量問題,業(yè)主首先要根據(jù)墻體結(jié)構(gòu)觀察裂縫的方向和分布,并根據(jù)裂縫深度判斷裂縫是否屬于正常伸縮縫。其次,在沒有自我判斷的情況下,業(yè)主可以要求開發(fā)商提供墻體裂縫的書面證明材料和質(zhì)量檢測報告,并承擔(dān)質(zhì)量認(rèn)證的責(zé)任。而在與開發(fā)商談判的過程中,要始終做好證據(jù)的固定和保全工作,以免在訴訟或談判中處于不利地位。在實踐過程中,當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時,業(yè)主向開發(fā)商提出異議后,大多數(shù)開發(fā)商會采取一定的補(bǔ)救和整改措施,而不是完全置之不理。業(yè)主和開發(fā)商要做好溝通和了解,積極妥善處理問題,盡量避免訴訟。(一) 建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》(建質(zhì)[2004]18號)第二條開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確因住宅工程質(zhì)量原因造成的退房、保修的具體內(nèi)容,以及保修補(bǔ)償辦法等有關(guān)規(guī)定房屋買賣合同中的條款。住宅工程在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量投訴的,開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)查明責(zé)任,組織有關(guān)責(zé)任方解決質(zhì)量問題。如果暫時不能履行責(zé)任,開發(fā)企業(yè)也要先解決問題,待質(zhì)量問題原因查清后,責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)費用。(2) 《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛適用法律若干問題的解釋》第十一條除當(dāng)事人另有約定外,視為房屋交付使用。房屋毀損、滅失的風(fēng)險,在交付前由出賣人承擔(dān),交付后由買受人承擔(dān);買受人無正當(dāng)理由拒絕接受出賣人書面交付通知的,房屋毀損、滅失的風(fēng)險自書面交付使用通知書確定的交付使用之日起由買受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。第十二條房屋主體結(jié)構(gòu)不合格不能交付使用的,或者交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)不合格,買受人要求解除合同并賠償損失的,應(yīng)當(dāng)予以支持。第十三條因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常生活使用,買受人要求解除合同并賠償損失的,應(yīng)當(dāng)予以支持。
交付使用的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的,在保修期內(nèi)由出賣人負(fù)責(zé)維修;出賣人拒絕維修或者在合理期限內(nèi)拖延維修的,買受人可以自行維修或者委托他人維修。在修理期間造成的修理費用和其他損失應(yīng)由賣方承擔(dān)。(1) 我國許多法律、法規(guī)和地方性法規(guī)都規(guī)定了房屋交付條件的法定交付條件。其中,《城市房地產(chǎn)管理法》第二十七條第二款規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工驗收合格后,方可交付使用”,《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第十七條第一款規(guī)定:“房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工驗收合格后,方可交付使用;未經(jīng)驗收或者驗收不合格的,不得交付使用?!督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定:“建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報告后,應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等工作有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收的,建設(shè)工程驗收合格后,方可交付使用?!庇纱丝梢钥闯觯环孔罨镜臈l件是有驗收合格的確認(rèn)文件。在實踐中,主要體現(xiàn)在:竣工驗收記錄表、住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。本案中,浩泉公司在合同約定的時間內(nèi)分別取得上述證明,表明浩泉公司交付的房屋已符合法定交付條件。除法定條件外,開發(fā)商與購房人在簽訂商品房買賣合同時,一般會約定交付條件和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具有法律效力。但在實踐中,開發(fā)商作為買賣合同中的強(qiáng)勢一方,具有制定買賣合同的主動權(quán)。因此,在交付條件方面,開發(fā)商會盡量減少商品房交付的附加協(xié)議,尤其是在質(zhì)量缺陷方面。除了地基、主體結(jié)構(gòu)和空氣質(zhì)量問題外,買方有權(quán)拒絕接受房屋或合同,開發(fā)商除合同解除外,不會給自己更多的“束縛”。但是,如果在基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)中存在質(zhì)量問題,則根本無法完成和接受。因此,竣工驗收后,開發(fā)商已達(dá)到合同約定的交付條件。如何處理開發(fā)商交付房屋的質(zhì)量問題?如果發(fā)現(xiàn)開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題,業(yè)主可以拒絕驗收,并要求開發(fā)商在驗收房屋前對質(zhì)量問題進(jìn)行整改。開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題。如果買方想追究其責(zé)任,應(yīng)咨詢買方的專業(yè)律師律師網(wǎng). 你知道嗎
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