一、承諾與要約不一致該如何維護(hù)自己的權(quán)益

對(duì)于實(shí)踐中承諾的內(nèi)容與要約內(nèi)容不一致時(shí)，承諾的效力根據(jù)具體情況有所不同。

具體表現(xiàn)在：

1、受要約人對(duì)要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的?！逗贤ā返?0條規(guī)定：“承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)和要約的內(nèi)容一致。受要約人對(duì)要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，為新要約。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭議方法等的變更，是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。”

可見，受要約人對(duì)要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，不產(chǎn)生承諾的效力，應(yīng)視為新要約。如果受要約人對(duì)要約的這些內(nèi)容作出變更，將在實(shí)質(zhì)上與要約人的意思相違背，對(duì)當(dāng)事人的利益關(guān)系重大，不符合要約人訂立合同的意思表示。因此不能發(fā)生承諾的效力，不能導(dǎo)致合同的成立。

2、承諾對(duì)要約的內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更。隨著商品交易的發(fā)展，要求承諾與要約內(nèi)容完全一致在很大程度上不利于合同的成立，阻礙了交易的進(jìn)行，因此《合同法》第31條規(guī)定：“承諾對(duì)要約的內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更的，除要約人及時(shí)表示反對(duì)或者要約表明承諾不得對(duì)要約的內(nèi)容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)?！睂?duì)要約內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更的，承諾發(fā)生效力，但是這一效力的發(fā)生不是無條件的。如果要約人及時(shí)表示反對(duì)要約的變更，或者要約中表明承諾不得對(duì)要約內(nèi)容作出任何變更的，該要約作出非實(shí)質(zhì)性變更的承諾無效。

二、承諾成立的必備條件

承諾是指受要約人將同意接受要約的全部條件而締結(jié)合同的意思表示。承諾的成立，應(yīng)具備下列要件：

1、承諾必須是受要約人作出;

2、承諾的方式符合要約的要求;

3、承諾必須在要約的有效期限內(nèi)到達(dá)要約人;

4、承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。

三、承諾遲延了怎么辦

承諾出現(xiàn)遲延有兩種情況，一是超過要約規(guī)定的承諾期限作出，因而出現(xiàn)了遲延，二是在要約規(guī)定的承諾期限內(nèi)作出，但由于郵政等其他原因，沒有及時(shí)到達(dá)要約人。在第一種情況下，由于承諾本應(yīng)在承諾期限內(nèi)作出，超過有效的承諾期限，要約已經(jīng)失效，對(duì)于失效的要約發(fā)出承諾，不能發(fā)生承諾的效力，應(yīng)視為新要約。對(duì)于第二種情況，受要約人在要約的有效期限內(nèi)發(fā)出承諾通知，依通常情形可于有效期限內(nèi)到達(dá)要約人而遲到的。對(duì)這樣的承諾，如果要約人不愿意接受，即負(fù)有對(duì)承諾人發(fā)遲到通知的義務(wù)。要約人及時(shí)發(fā)出遲到通知后，該遲到的承諾不生效力、合同不成立。如果要約人怠于發(fā)遲到通知，則該遲到的承諾視為未遲到的承諾，具有承諾的效力，合同成立。

根據(jù)上述的回答我們知道，承諾的成立也是有必備條件的，如果發(fā)現(xiàn)承諾和要約不一致的情況，通常會(huì)從兩個(gè)方面來解決，一是受要約人對(duì)要約內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，二是承諾對(duì)要約的內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更。如果您還有其他不清楚的地方，請(qǐng)咨詢律霸網(wǎng)的專業(yè)律師，他們會(huì)為您解答。