一、假冒偽劣產(chǎn)品是不是假一賠十?

法律上沒有規(guī)定，這屬于商標(biāo)的承諾，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品商家要1賠10。假一賠十”屬于商家自愿做出的承諾,是有利于消費者不利于商家自己的,對不利于自己的規(guī)定,法律不會干涉。所以,如果消費者買到了假冒偽劣商品,而商家又有明確的“假一賠十”告示,就可以認(rèn)定是商家的真實意思表示完全可以理直氣壯的要求賠償。

二、法條依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》

經(jīng)營者和消費者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

第十八條　經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施。

第三十五條　消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

第四十四條　經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費者與經(jīng)營者另有約定的,按照約定履行。

第四十八條　依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

對于消費者購買到假冒偽劣產(chǎn)品的情況下，是需要按照規(guī)定舉報處理的，如果對相關(guān)情況的認(rèn)定不清楚的，可以咨詢工商行政管理部門，具體情況下可以由工商行政管理部門根據(jù)工商管理處罰條例上的相關(guān)規(guī)定，來對具體的違法行為進(jìn)行處理。

什么是銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪？

購買到假冒偽劣商品該怎么辦？

構(gòu)成假冒注冊商標(biāo)罪要如何處罰