商業(yè)誹謗也就是大家常說的商業(yè)詆毀,由于現(xiàn)在企業(yè)的競爭過于激烈,有些企業(yè)為了在競爭中獲取更多的利益去采用一些不正當?shù)氖侄危珉S意造謠、捏造事實等不正當手段去詆毀對方的商業(yè)、商品名譽,那么商業(yè)誹謗行為法律責任應當承擔哪些法律責任呢?一起來了解一下吧。
一、商業(yè)誹謗行為表現(xiàn)在什么地方?
現(xiàn)實生活中商業(yè)詆毀行為的表現(xiàn)是形形色色、多種多樣的。歸納起來,主要有以下幾種:
1、利用散發(fā)公開信、召開新聞發(fā)布會、刊登對比性廣告、聲明性廣告等形式,制造、散布貶損競爭對手商業(yè)信譽、商品聲譽的虛假事實。例如,在前些年的“鄭州商戰(zhàn)”中,某國有大型商場不斷向鄭州及外地新聞單位和名優(yōu)產(chǎn)品廠家寫信,聲稱鄭州某商業(yè)單位如何如何不講商業(yè)道德,希望這些單位或廠家不要再與該商業(yè)單位發(fā)生業(yè)務往來。這種捏造事實,中傷他人的行為,構成商業(yè)誹謗行為。又如,某日用化學品廠在電視臺發(fā)布一則廣告,用對比的手法宣稱:用其他各種洗衣粉或洗滌劑30分鐘也洗不掉的污斑,用了該廠生產(chǎn)的洗潔劑僅5分鐘就洗干凈了。而事實并非如此。這屬于片面夸大并歪曲事實的比較性廣告,其行為已構成了對他人的洗滌產(chǎn)品商譽的侵害。
2、在對外經(jīng)營過程中,向業(yè)務客戶及消費者散布虛假事實,以貶低競爭對手的商業(yè)信譽,詆毀其商品或服務的質量聲譽。例如,在房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務中,購房者在購房時,大都到各處詢價比較,當一個購買者到甲房地產(chǎn)建設開發(fā)公司探知房子每平方米售價后,又來到乙房地產(chǎn)公司探詢,乙公司的售房員得知此情況后,竟對該顧客謊稱,甲公司的房子質量差,而且信譽不好,如果購買甲公司的房子肯定會有風險。類似這種為了競爭目的,編造、散布損害競爭對手商業(yè)信譽的例子在現(xiàn)實生活中常有發(fā)生。
3、利用商品的說明書,吹噓本產(chǎn)品質量上乘,貶低同業(yè)競爭對手生產(chǎn)銷售的同類產(chǎn)品。例如,1992年某省洗滌劑廠在其所出售的洗衣粉產(chǎn)品包裝說明上寫道:“普通洗衣粉、肥皂均含磷、含鋁,會誘發(fā)人體患老年癡呆癥、組織學骨軟化、非缺鐵性貧血和助長肺病的發(fā)生等多種疾病”,并告誡人們以后再不要去買洗衣粉、洗潔凈、洗頭膏、香皂、肥皂等洗滌用品,還聲稱其生產(chǎn)的無磷、無毒洗衣粉無上述缺點,可放心使用。
4、唆使他人在公眾中造謠并傳播、散布競爭對手所售的商品質量有問題,使公眾對該商品失去信賴,以便自己的同類產(chǎn)品取而代之。
5、組織人員,以顧客或者消費者的名義,向有關經(jīng)濟監(jiān)督管理部門作關于競爭對手產(chǎn)品質量低劣、服務質量差、侵害消費者權益等情況的虛假投訴,從而達到貶損其商業(yè)信譽的目的。
二、商業(yè)誹謗行為法律責任
1、商業(yè)詆毀行為的民事責任
我國《反法》未對商業(yè)詆毀行為的法律責任作出專門規(guī)定,可以依據(jù)《反法》第20條第二十條 經(jīng)營者違反本法規(guī)定,給被侵害的經(jīng)營者造成損害的,應當承擔損害賠償責任,被侵害的經(jīng)營者的損失難以計算的,賠償額為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利潤;并應當承擔被侵害的經(jīng)營者因調查該經(jīng)營者侵害其合法權益的不正當競爭行為所支付的合理費用。被侵害的經(jīng)營者的合法權益受到不正當競爭行為損害的,可以向人民法院提起訴訟。除此之外還可以依據(jù)《民法通則》第101條,第120條,第20條的規(guī)定來要求賠償。
2、商業(yè)詆毀行為的刑事責任
如果損害他人商業(yè)信譽、商品聲譽,給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的行為還可以依據(jù)我國《刑法》第221條,231條的規(guī)定進行處罰。
要承擔如下的刑事責任:
1、對自然人,處以2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
2、單位犯罪的,對單位處以罰金,并對單位的直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法進行處罰。
由于商業(yè)誹謗的行為,嚴重的影響了企業(yè)與企業(yè)之間的公平競爭,同時也知道了社會的不良風氣而且還損害了企業(yè)競爭的合法權益,所以商業(yè)誹謗行為法律責任是必須要承擔的。如果商業(yè)誹謗行為構成了犯罪,對自然人將可能處兩年以下有期徒刑拘、拘役或者管制。
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