超市觀光電梯顧客摔倒索要賠償有哪些依據(jù)

新的《民法典》于2021年1月1日生效，《侵權(quán)責(zé)任法》有效時(shí)期為2020年12年31日止，屆時(shí)與《民法典》相沖突的條款失效，由新頒布的司法解釋替換。

1、我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！比绻虉鑫幢M到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場滑倒，造成顧客人身損害的，應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢姡櫩鸵蛟谏虉鰞?nèi)滑倒受到損害，商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2、我國《侵權(quán)責(zé)任法》第16條規(guī)定：“侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入?！庇纱丝芍芎θ嗽谇謾?quán)行為中遭受人身傷害，可以依法要求醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及誤工費(fèi)等合理費(fèi)用。此外，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條及第48條的規(guī)定，商場、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客盡到安全保障義務(wù)，如果沒有盡到安全保障義務(wù)造成消費(fèi)者損害的，商場、旅店、超市等公共場所的經(jīng)營者就構(gòu)成侵權(quán)?？梢?，消費(fèi)者在商場摔傷住院，商場的經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的，消費(fèi)者不但可以要求商場經(jīng)營者其賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用，也可以要求商場賠償自己因誤工減少的收入。

注：以上安全保障義務(wù)是指一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動(dòng)的秩序中設(shè)立這種義務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值及道德需要后依據(jù)誠信及公平原則確立的法定義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)的主要內(nèi)容是：在特定的服務(wù)場所，權(quán)利人的人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｕ?，義務(wù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)這種人身和財(cái)產(chǎn)安全履行相應(yīng)的積極作為或者消極不作為義務(wù)。具體是指經(jīng)營者在經(jīng)營場所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場所的經(jīng)營者，包括服務(wù)場所的所有者、管理者、承包經(jīng)營者等對(duì)該場所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實(shí)上控制力的公民、法人或其他社會(huì)組織。與此相對(duì)應(yīng)的權(quán)利主體是：(1)消費(fèi)者；(2)潛在的消費(fèi)者；(3)實(shí)際進(jìn)入該服務(wù)場所的任何人。

超市觀光電梯顧客摔倒索要賠償有哪些依據(jù)?在超市觀光電梯里面摔倒受傷，如果確定是觀光電梯的設(shè)施等造成的，超市才會(huì)進(jìn)行理賠。超市觀光電梯顧客摔倒索要賠償時(shí)遇到了麻煩糾紛，建議直接來電咨詢我們律霸網(wǎng)上的在線律師。