商場(chǎng)買(mǎi)東西結(jié)賬比標(biāo)價(jià)高是否構(gòu)成侵權(quán)

商場(chǎng)買(mǎi)東西結(jié)賬比標(biāo)價(jià)高侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，消費(fèi)者可以選擇拒絕購(gòu)買(mǎi)或者退貨，而如果出現(xiàn)強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)以及不愿意退貨的那么更是侵犯了消費(fèi)者享受公平交易的權(quán)利。

消費(fèi)者如果退貨，商場(chǎng)不同意，可以采取用手機(jī)拍照的方式將商品價(jià)格標(biāo)示及宣傳廣告牌進(jìn)行拍照，并將結(jié)賬小票一起作為購(gòu)買(mǎi)證據(jù)，向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)等部門(mén)進(jìn)行投訴，依法維權(quán)。消協(xié)部門(mén)在收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)予以處理，并告知消費(fèi)者。消費(fèi)者也可以向工商行政管理部門(mén)舉報(bào)，或者工商行政管理部門(mén)在工作中發(fā)現(xiàn)的，對(duì)商場(chǎng)的這種對(duì)商品作虛假或引人誤解的宣傳行為，將給予處罰。

相關(guān)法條

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第八條?消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

第十條?消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

第二十條?經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

實(shí)際上從以上分析，我們可以看出一般情況下，如果在商場(chǎng)當(dāng)中結(jié)賬發(fā)現(xiàn)金額比標(biāo)價(jià)高的情況并不能直接認(rèn)作商場(chǎng)侵權(quán)，只有在商場(chǎng)拒絕退換貨的情況下才會(huì)構(gòu)成侵權(quán),?建議在遇到這種情況時(shí)可以選擇聯(lián)系律師幫忙處理,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進(jìn)行法律咨詢。